Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

по atthefrog
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

@atthefrog 

Удалите Origin еще раз. После в реестре (Win+R вводим Regedit) удалить строку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432 Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image file Execution Options\origin.exe

Если строки не будет, то удалить ее после установки Origin

Отключите UAC - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/turn-user-account-control-on-off
Установите клиент

 

Тестируйте

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 11 из 18 (1 411 просмотров)

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

★★ Apprentice
@beetle_rus Не помогло
Сообщение 12 из 18 (1 396 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

@MADrag0n 

Есть идеи?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 13 из 18 (1 354 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

Hero (Retired)

@atthefrog 

Проблема ещё есть или решена?

 

 

Спойлер

Riot Vanguard "c:\program files\riot vanguard\vgtray.exe"
ds_502_headset.exe c:\program files\ds502 gaming headset\cpl\ds_502_headset.exe
gosu-electron-desktop c:\users\kirie\appdata\local\programs\gosu.ai\gosu assistant.exe
dtagent.exe c:\program files\daemon tools lite\dtagent.exe
dtshellhlp.exe c:\program files\daemon tools lite\dtshellhlp.exe

 

Два ВПН!
NordVPN
CyberGhost "c:\program files\cyberghost 7\cyberghost.exe"
"c:\program files\cyberghost 7\cyberghost.service.exe"

 

Путь сбойного приложения: C:\ProgramData\Origin\SelfUpdate\StagedUpdate\UpdateTool.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll,
Код исключения: 0xc0000005

 

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll,
Код исключения: 0xc0000409

 

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe;
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll,
Код исключения: 0xc0000374

 

Сообщение 14 из 18 (1 297 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

★★ Apprentice
@MADrag0n Ещё есть
Сообщение 15 из 18 (1 246 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

Hero (Retired)

@atthefrog 

Даже если уже делали так, все равно попробуйте переустановить Ориджин так, выполняя все шаги по порядку:

- проверьте наличие и установите все необходимые обновления ОС;

- выполните "Чистую загрузку ОС"

- отключите/завершите/закройте все подобные программы

- увас были установлены два ВПН приложения, убедитесь, что они отключены

- проверьте, что hosts файл чистый: https://support.microsoft.com/kb/972034

- если Ориджин установлен - деинсталлируйте его

- удалите папки:

"C:\ProgramData\Origin"
"C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\Origin"
"C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Roaming\Origin"
"C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License"
"C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\Electronic Arts\EA Services\License"

"C:\Program Files\Origin"

"C:\Program Files (x86)\Origin"

 

- скачайте этот установщик Ориджин и запустите его с правами Админа и установите

- теперь запустите сам Ориджин с правами Админа

 

Не запускать установщик Origin из папок, в пути к которым есть кириллица или "левые" символы.

Не устанавливать Origin в папки, в пути к которым есть кириллица или "левые" символы.

 

 

Сообщение 16 из 18 (1 208 просмотров)
Highlighted

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

★★ Apprentice
@MADrag0n Не помогло
Сообщение 17 из 18 (1 167 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin долго запускается, белый экран и сетевая авторизация недоступна.

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Дайте свежий лог мсинфо.

 

Дайте результат работы UOTrace для серверов:


easo.ea.com
accounts.ea.com
secure.download.dm.origin.com

 

Вот ссылка на мною настроенный UOTrace, где уже прописаны сервера ЕА, пинг к которым желательно протестировать.

 

Сообщение 18 из 18 (1 154 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети