Re: Не запускается The Surge 2

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускается The Surge 2

★★ Novice

Не могу запустить игру The Surge 2, файлы проверены, игру переустанавливал несколько раз, Origin тоже, обновил все драйвера и саму windows 10 до актуальной версии.При нажатии на кнопку играть ничего не происходит. В интернете не нашел способ решения проблемы.

Сообщение 1 из 6 (1 832 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не запускается The Surge 2

Community Manager (retired)

Добрый день! 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали загружать ваш ПК в режиме Чистой Загрузки и после этого запускать игру? Держите нас в курсе. https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows 


Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 6 (1 617 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Не запускается The Surge 2

@Mnemonic87 сам клиент переустанавливали? Контроль учётных записей отклчён?
Сообщение 2 из 6 (1 807 просмотров)

Re: Не запускается The Surge 2

★★ Novice
@Dedudamol Клиент переустанавливал, чистил за ним кеш, прогонял ccleaner, контроля учетных записей нет, имя пк на латинице.Все установленные игры работают, только эта не запускается. Уже и вариантов нет
Сообщение 3 из 6 (1 777 просмотров)

Re: Не запускается The Surge 2

@Mnemonic87 

Не пробовали запустить игру через ехе файл? 

Запускали игру на совместимость с другими ОС? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 6 (1 738 просмотров)

Re: Не запускается The Surge 2

★★ Novice
@Pioneer_from_ua да, пробовал, то же самое. Видно, что процесс запуска есть, но он недолгий. В чате Origin загорается,что я в игре, и тут же гаснет, кнопка запуска снова становится активной. Пробовал режимы совместимости со всеми ОС.
Сообщение 5 из 6 (1 724 просмотров)

Re: Не запускается The Surge 2

Community Manager (retired)

Добрый день! 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы не пробовали загружать ваш ПК в режиме Чистой Загрузки и после этого запускать игру? Держите нас в курсе. https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 6 из 6 (1 618 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети