EA APP с загрузкой возникла проблема

по I_ILHAM_I
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

EA APP с загрузкой возникла проблема

★★★★ Novice

После перехода с origin на EA APP не могу установить игры. Потом решил установить игры которые я купил. Они загружаются без проблем. Значит проблема только с играми с подпиской EA Play Pro. При загрузки выдает ошибку "С загрузкой возникла проблема. Во время загрузки что-то пошло не так. Подождите пару минут и повторите "

Сообщение 1 из 4 (1 396 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: EA APP с загрузкой возникла проблема

EA app Team

@I_ILHAM_I 

 

В данном случае, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA.

 

https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (1 363 просмотров)

Все ответы

Re: EA APP с загрузкой возникла проблема

EA app Team

Здравствуйте @I_ILHAM_I 

 

Пожалуйста, сообщите нам, какие игры вы пробовали загружать? Для проверки, пожалуйста, попробуйте загрузить любую из игр Dragon Age доступную по подписке.

Сообщение 2 из 4 (1 375 просмотров)

Re: EA APP с загрузкой возникла проблема

★★★★ Novice
@EA_Montimer Fifa 23 и Battlefield 2042

NFS unbound было установлено играю без проблем.
Сообщение 3 из 4 (1 366 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: EA APP с загрузкой возникла проблема

EA app Team

@I_ILHAM_I 

 

В данном случае, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA.

 

https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

Сообщение 4 из 4 (1 364 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети