Betreff: Sims 4 Startet nicht

[Tom0ve]

@Kamill00792 
Den Grafikkartentreiber bitte sauber neu Installieren:
https://support.ubisoft.com/de-de/Article/000063728

[Runkellos]

@Kamill00792 Was du noch testen kannst...Geh mal in Dokumente, "Ordner EA/Sims4", Sims4 mal umbenennnen(nicht löschen) testen

[EA_Vendcera]

Hallo @Kamill00792,

konnten dir denn die Tipps von Tom0ve und Runkellos noch weiterhelfen?

Gib uns doch gerne Bescheid, wie es momentan bei dir ausschaut.

-Vendcera

[Kamill00792]

@Tom0ve Habe ich gemacht, PC neu gestartet, keine Abhilfe gebracht

[Kamill00792]

@Runkellos zu spät - aber hatte es sowieso zwischendurch mehrmals deinstalliert gehabt

[Kamill00792]

@EA_Vendcera Hallo, und immer noch unverändert.

[Runkellos]

@Kamill00792Mal den Echtzeitsschutz von Defender abschalten.....testen

Computer mal im abgesicherten Modus starten.............

sfc/scannow durchführen...............

[Kamill00792]

@Runkellos Danke, habe meinen Virenscanner abgeschaltet (nicht zum ersten Mal), aber dieses Mal hat es geklappt!

[EA_Vendcera]

Hi @Kamill00792,

freut mich zu hören, dass es nun ohne Virenscanner funktioniert! Solche Programme können dabei oftmals einfach zum Schutz bestimmte Spiele oder Verbindungen blockieren, diese kannst du aber ansonsten auch als Ausnahmen jeweils hinzufügen damit du es nicht immer abschalten musst, wenn du spielen möchtest.

-Vendcera

[2604vi]

bei mir geht auch garnichts mehr. Habe etwas angst das alle packs weg sind habe mir am sonntag erst ein neues geholt wäre schade drum...