Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

von Killerseuche
Antworten

Originalbeitrag

Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

★★ Novice

Hallo,

ich schreibe hier für meine Tochter.

Sie hat gestern einen neuen Laptop bekommen. Der alte startet nicht mehr.

Ich hab ihr Sims 3 wieder über Origin installiert. Sowie alle Erweiterungen.

Sobald ich in Origin auf spielen klicke, öffnet sich der Launcher. Das Spiel und die Erweiterungen sind alle da.

Klicke ich jedoch im Launcher auf spielen, öffnet sich wieder Origin.

 

Ich hatte bereits zweimal Kontakt mit EA, leider konnten die mir nicht weiter helfen.

 

Origin wurde bereits zweimal gelöscht und neu installiert.

 

Was kann ich noch machen? Schön langsam verzweifle ich.

 

Liebe Grüße

 

 

Nachricht 1 von 10 (1.039 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

★★ Novice

Ach ja, am Laptop war bereits Windows 11 oben

Nachricht 2 von 10 (1.035 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

Champion

So-erstellst-du-einen-DxDiag-Bericht 

Das wäre nett.

Thinking

-------------------------------------------------------------------------------
Ich bin ein Freiwilliger/ für Antworten ! XP geben oder als Lösung markieren Danke
Angel
Nachricht 3 von 10 (1.018 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

Community Manager

Hallo @kimberly_Fab,

wir haben aktuell leider ein bekanntes Startproblem der Sims 3 im Zusammenhang mit den neuen intel Alder Lake CPU Prozessoren.

Da du bereits erwähnt hast, dass es sich hier um einen neuen Laptop ebenfalls mit Windows 11 handelt, könntest du bitte mal nachschauen, was für eine CPU verwendet wird?

Wenn du dies nicht direkt weißt, folge bitte mal der Anleitung eine DxDiag Datei hochzuladen, wie Killerseuche erwähnt hat. Dort können solche PC Informationen für uns auch ausgelesen werden, damit wir besser weiterhelfen können.

-Vendcera

Vendcera.png

Nachricht 4 von 10 (984 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

[ Bearbeitet ]
★★ Novice

Hallo,

 

Ich hoffe das passt so. Vielen Dank für die Hilfe.

 

@EA_Vendcera, @Killerseuche 

Nachricht 5 von 10 (972 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

★★★★★ Expert

Hi @kimberly_Fab,

 

ich denke deine CPU ist zu schwach, bzw. die integrierte Grafikeinheit davon.

Was du aber dennoch versuchen kannst, wäre ein Treiberupdate für die Grafikkarte, dass dürfte mit dem Intel Update Assistenten am einfachsten sein:
https://www.intel.de/content/www/de/de/support/detect.html

Nachricht 6 von 10 (941 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

★★★ Newbie

Hi, und was wenn man eine i9 12900k hat? Auch zu schwach? Habe das selbe Problem und brauche Hilfe. Ist ja abzocke mal wieder. Bei ea kauft man gleich Probleme mit. *hust* Battlefield *hust*

Nachricht 7 von 10 (851 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

★★★★ Novice

Habe das gleiche Problem:

 

Gerade neuen PC bekommen mit ner 3080 Grafikkarte und ner i7, Betriebssystem Win11Home.

Mich voll gefreut, da mein alter PC bei den Sims spielen (3+4) schwer gehakt hat - alte Kiste, wenn auch 8.1 drauf ist.

Da hatte ich mit Umstellung auf Origin mit den Sims 3-Spielen auch schon Probleme, es aber mit den Discs umgehen und mit Origin verbinden können.

Auf dem neuen PC funktioniert das Spiel aber nicht einmal, wenn man es gar nicht über Origin, sondern komplett über Disc zu starten versucht.

Launcher öffnet sich, aber wenn auf Spielen geklickt wird, schließt der sich einfach nur und nichts passiert!

 

Es ist schon eine Frechheit, dass EA Sims 1 und Sims 2 nicht kompatibel macht (wo es doch eigentlich mit alten Spielen super geht!).

Aaber dass Sims 3 jetzt auch nicht mehr gehen soll... Das geht einfach nicht. Ich habe den ganzen Store irgendwann mal eingekauft und will es auch spielen können!

Auf älteren PC ist es grauenhaft das Spiel mit den ganzen Inhalten und gleichzeitigen Bugs zu spielen.

Ich hoffe ja mal, dass EA die treue Gamerschaft nicht erneut enttäuscht und sich mal dem Problem annimmt...

 

Nachricht 8 von 10 (605 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

[ Bearbeitet ]
★★★★★ Expert

Hi @ManuelKyle,

 
sowohl Win 8 als auch Windows 11 sind absolut Gamer unfreundlich, besorg dir besser eine Windows 10 Pro Lizenz und schick Microsoft gerne ein saftiges Feedback zu Windows 11.

Ansonsten wirst du evtl. hier eher Hilfe finden:
https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/bd-p/Die-Sims-3

Edit:

@CaII_me_P4iN 
Da fällt mir noch ein, die neuen Intel Prozessoren haben Probleme mit einigen Games!
https://www.pcwelt.de/news/Alder-Lake-CPUs-Diese-Spiele-laufen-derzeit-nicht-Workaround-11128501.htm...

Nachricht 9 von 10 (596 Ansichten)

Betreff: Sims 3 Launcher - Spiel öffnet sich nicht

[ Bearbeitet ]
Champion

Ja Win11 ist für ältere Spiele nicht wirklich voll durch-dacht.
Frag Mircosoft warum ?
Die ganzen Sicherheits-Maßnahmen und Co.
Disappointed

-------------------------------------------------------------------------------
Ich bin ein Freiwilliger/ für Antworten ! XP geben oder als Lösung markieren Danke
Angel
Nachricht 10 von 10 (568 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

ea-promo

Probleme mit der Verbindung zu deinem Spiel?

Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.

Fehlerbehebung und Verbindungstest

origin-promo-image

Du brauchst Hilfe?

Kontaktiere uns bei Fragen zu deinem Spiel, Konto oder anderen Problemen. Wir helfen dir gern.

Kontakt zur EA Hilfe

ea-splash-2

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe