Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

von CCMic1993
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Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

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Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda nach beendeten des  EA Abos nicht mehr gegeben.

 

Kann mir eine helfen wie ich das Problem beheben kann?

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Anerkannte Lösung

Betreff: Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

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Hey @CCMic1993,

hier habe ich noch einen direkten Link für dich:
https://help.ea.com/de/contact-us/?product=mass-effect-andromeda&platform=pc&category=manage-my-acco...

Klicke einfach darauf und erkläre deine Situation kurz dem Berater, mit dem Tipp, dass dein vorheriges EA Play Abo wohl noch mit deiner Version interferiert. Dann sollte dir schon weitergeholfen werden.

-Vendcera

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Betreff: Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

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Hallo @CCMic1993,

hier interferiert anscheinend noch die abgelaufene EA Play Version mit deiner gekauften Mass Effect Andromeda Version.

Bitte kontaktiere dazu mal unsere Kollegen im Support, welche dir noch weiterhelfen können, sodass du wieder auch ohne Abo spielen kannst.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-Vendcera

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Betreff: Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

[ Bearbeitet ]
★ Novice

@EA_Vendcera

 

Ich habe das selbe Problem wie im Forum: https://answers.ea.com/t5/Mass-Effect-Spiele/Fehlender-Online-Zugang/td-p/7984927

 

Den EA Support verstehe ich nicht ganz.. An wenn kann ich mich da wenden? Wo kann ich einen erreichen? Ich check nicht wie man den Support erreicht?

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Betreff: Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

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Hey @CCMic1993,

hier habe ich noch einen direkten Link für dich:
https://help.ea.com/de/contact-us/?product=mass-effect-andromeda&platform=pc&category=manage-my-acco...

Klicke einfach darauf und erkläre deine Situation kurz dem Berater, mit dem Tipp, dass dein vorheriges EA Play Abo wohl noch mit deiner Version interferiert. Dann sollte dir schon weitergeholfen werden.

-Vendcera

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Nachricht 4 von 5 (613 Ansichten)

Betreff: Onlinefnktion von Mass Effect Andromeda funktioniert nicht mehr

★ Novice

@EA_Vendcera , ich habe das selbe Problem wie hier beschrieben. Ich habe jetzt schon 2 mal versucht per Support das ganze lösen zu lassen. Es läuft immer darauf hinaus das mir gesagt wird ich sollte mein EA Play Abo erneuern. Das kann es ja wohl irgendwie nicht sein. 

 

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