Account Diebstahl

[Till20013]

Von meinem Zweiten Origin account wurde am 31.12.15 die emailadresse ohne mein wissen geändert.

gibt es irgendeinen weg diesen zurück zubekommen?

Ich habe auch einige der Spiele-codes die auf diesem account aktiviert wurden

Mfg Till

[EA_Stefan]

Hallo @Till20013,

ja, da können wir dir weiterhelfen. Du musst aber dazu unseren Kundendienst entweder anrufen oder per Chat kontaktieren. Bitte stelle sicher dass du Zugriff auf deine alte email Adresse hast und die Spielcodes griffbereit liegen. Bitte klicke hier und wähle dann die zutreffenden Punkte in den folgenden Menüs aus. Danach wird es dir möglich sein entweder einen Chat zu starten oder einen Rückruf anzufordern.

Wenn du lieber selber anrufen möchtest, dann folge bitte diesem Link hier. Unser Kundendienst ist von 9 bis 21 Uhr, Montag bis Samstag geöffnet.

[Gigammc]

Hallo Team & Community

Aber was ist wenn man nicht mehr alle Codes hat dann kann man es vergessen oder?

Von meinem Bruder wurde der Account auch Gehackt und komplett geändert E-mail, Name und Passwort

aber an alle Spiel keys kann er nicht mehr kommen wie sieht es nun damit aus?

Mit Freundlichen Grüßen

Elfendrachen 

[KH_RCE]

wenn du einige Keys hast die im gleichen Account sind, sollte dies reichen.

[EA_Stefan]

Hallo @Gigammc,

auch wenn die Adresse komplett geändert wurde und alle Daten anders sind können wir dir dabei helfen deinen Account wieder zu bekommen. Am Telefon wird dir ganz genau erklärt wie. Du musst nur den Schritten folgen. Schau in meinem Post weiter oben nach, dort findest du die Kontaktinformationen.