Dot.: The Sims 4 nie chcę się włączyć

autor: EA_Kalina
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

The Sims 4 nie chcę się włączyć

★★★ Newbie

gdy włączam grę the sims 4 włącza się ale pierwsza grafika się zacina po czym gra się wyłącza. Próbowałam naprawić gre ale nadal bez skutku

Wiadomość 1 z 3 (901 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: The Sims 4 nie chcę się włączyć

[ Edytowane ]
Hero

@zuzsia

Masz jakiś program antywirusowy z netu typu Avast czy Norton? Mógł zablokować plik uruchamiający grę.
Aby to sprawdzić spróbuj naprawić grę. w aplikacji Oigin, EA ap czy na Steam
EA ap Kolekcja - Na okładce The Sims4 kliknij 3 kropki I wybierz opcje "Napraw"
* Jednak jesli gre kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie na "Sprawdź spójność plików gry.."
*Jeśli nadal uzywasz Origin
Moja Biblioteka gier – prawym myszy na okładkę gry – opcja Napraw

Jeśli ta opcja nie będzie działać poprawnie (aplikacja musi sprawdzić wszystkie dodatki jakie posiadasz) albo jej nie bedzie to gre zablokowal ci program antywirusowy

Jeśli to nie ten przypadek winowajcami mogą być nieaktualne mody, CC lub błędy w folderze gry.
1. Przenieś / wysuń myszką cały folder gry TS4 z Dokumenty /folder Electronics Arts na pulpit komputera.
Sciezka do tego folderu w Win10
Kliknij ikonkę Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programów co sie otworzą wybierz i kliknij > System > nastepnie wybierz: "Ten komputer" > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
2. Nastepnie napraw gre jak opisano powyżej w sposób, który zalezy od tego na jakiej platformie na dzis jesteś
3. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
Zacznij nowa gre byle jakim simem , zapisz grę i wyjdz z gry
4. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
5. Jesli bład znikl wyjdź z gry i usuń z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
6. Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.
7. Jesli mialaś jakies mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. ByC moze blad ten wywolal jakis nieaktualny mod czy CC . Bedziesz prawdopodobnie potrzebowala ich nowych wersji już dostosowanych to ostatnich aktualizacji. .
8.Włącz grę i sprawdź czy bład zniknął .w starym sejfie. Jednak jesli miales jakies obiekty CC w domach ( meble itp. ) to stary sejf mogl sie zbugować

Jesli używasz modów,CC przeczytaj ten poradnik aby sie dowiedziec jak znaleść nieaktualne, zepsute mody, czy CC
https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Poradnik-Jak-sie-pozbyc-bledow-w-grze-i-problemow-z-modami/td-p...

CCP Hero Banner - Blue.png

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (889 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: The Sims 4 nie chcę się włączyć

[ Edytowane ]
Hero

@zuzsia

Masz jakiś program antywirusowy z netu typu Avast czy Norton? Mógł zablokować plik uruchamiający grę.
Aby to sprawdzić spróbuj naprawić grę. w aplikacji Oigin, EA ap czy na Steam
EA ap Kolekcja - Na okładce The Sims4 kliknij 3 kropki I wybierz opcje "Napraw"
* Jednak jesli gre kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie na "Sprawdź spójność plików gry.."
*Jeśli nadal uzywasz Origin
Moja Biblioteka gier – prawym myszy na okładkę gry – opcja Napraw

Jeśli ta opcja nie będzie działać poprawnie (aplikacja musi sprawdzić wszystkie dodatki jakie posiadasz) albo jej nie bedzie to gre zablokowal ci program antywirusowy

Jeśli to nie ten przypadek winowajcami mogą być nieaktualne mody, CC lub błędy w folderze gry.
1. Przenieś / wysuń myszką cały folder gry TS4 z Dokumenty /folder Electronics Arts na pulpit komputera.
Sciezka do tego folderu w Win10
Kliknij ikonkę Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programów co sie otworzą wybierz i kliknij > System > nastepnie wybierz: "Ten komputer" > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
2. Nastepnie napraw gre jak opisano powyżej w sposób, który zalezy od tego na jakiej platformie na dzis jesteś
3. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
Zacznij nowa gre byle jakim simem , zapisz grę i wyjdz z gry
4. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
5. Jesli bład znikl wyjdź z gry i usuń z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
6. Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry.
7. Jesli mialaś jakies mody nie dodawaj ich na razie do nowego folderu gry. ByC moze blad ten wywolal jakis nieaktualny mod czy CC . Bedziesz prawdopodobnie potrzebowala ich nowych wersji już dostosowanych to ostatnich aktualizacji. .
8.Włącz grę i sprawdź czy bład zniknął .w starym sejfie. Jednak jesli miales jakies obiekty CC w domach ( meble itp. ) to stary sejf mogl sie zbugować

Jesli używasz modów,CC przeczytaj ten poradnik aby sie dowiedziec jak znaleść nieaktualne, zepsute mody, czy CC
https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Poradnik-Jak-sie-pozbyc-bledow-w-grze-i-problemow-z-modami/td-p...

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 2 z 3 (890 wyświetleń)

Dot.: The Sims 4 nie chcę się włączyć

Community Manager

Hej @zuzsia 

 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od @kreatora.

 

Dziękuję i pozdrawiam,

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 3 z 3 (818 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem