Dot.: Problem z dodatkiem do gry

autor: kreatora
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Problem z dodatkiem do gry

★★★ Newbie

Chciałam pobrać dodatek do the sims 4 ale pokazuje mi sie "przed zainstalowaniem dodatku należy pobrać grę ts4..." mimo że mam ją pobraną i posiadam ją na steam/origin, co moge teraz zrobić żeby to naprawić?

Wiadomość 1 z 3 (587 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie
Highlighted

Dot.: Problem z dodatkiem do gry

[ Edytowane ]
Hero (Retired)

@JestemKira

Zakładam ze jestes na Macu i używasz Origin, a nie na PC / Windows i EA aplikacji

 

Jeśli kupiłas grę na dysku to nie pobierasz jej z płyty ale na swoim koncie Origin/Biblioteka  po prawej stronie u góry znajdź zakładkę Dodaj grę i tam wpisz kod który dostałaś razem z płyta.

Gdy okładka gry pojawi sie w Bibliotece Origin klikasz na nia i wybierasz opcję "POBIERZ" 

 

Jesli tej okładki tam nie ma lub dodatku nie daje sie pobrać:  
1. Jesli masz zainstalowane DEMO Simsów odinstaluj je natychmiast

Jesli to nie pomoże
2.Zresetuj Origin
https://help.ea.com/pl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
3. Następnie napraw grę
jeśli grę uruchamiasz ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..
Jeśli używasz jakiegokolwiek programu antywirusowego odinstaluj go natychmiast bo na Macu nie powinnaś go używać.

Daj znać jeśli jednak jesteś na PC z Windowsem, bo i powód i naprawa tego błędu będzie zupełnie inna

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (577 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi
Highlighted

Dot.: Problem z dodatkiem do gry

[ Edytowane ]
Hero (Retired)

@JestemKira

Zakładam ze jestes na Macu i używasz Origin, a nie na PC / Windows i EA aplikacji

 

Jeśli kupiłas grę na dysku to nie pobierasz jej z płyty ale na swoim koncie Origin/Biblioteka  po prawej stronie u góry znajdź zakładkę Dodaj grę i tam wpisz kod który dostałaś razem z płyta.

Gdy okładka gry pojawi sie w Bibliotece Origin klikasz na nia i wybierasz opcję "POBIERZ" 

 

Jesli tej okładki tam nie ma lub dodatku nie daje sie pobrać:  
1. Jesli masz zainstalowane DEMO Simsów odinstaluj je natychmiast

Jesli to nie pomoże
2.Zresetuj Origin
https://help.ea.com/pl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
3. Następnie napraw grę
jeśli grę uruchamiasz ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..
Jeśli używasz jakiegokolwiek programu antywirusowego odinstaluj go natychmiast bo na Macu nie powinnaś go używać.

Daj znać jeśli jednak jesteś na PC z Windowsem, bo i powód i naprawa tego błędu będzie zupełnie inna

Wiadomość 2 z 3 (578 wyświetleń)

Re: Problem z dodatkiem do gry

Community Manager

@JestemKira  Daj nam znać, jeśli zalecenia @kreatora pomogły rozwiązać Twój problem. 😉

 

 

 

EA_PulsarAHQ

Wiadomość 3 z 3 (536 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem