Dot.: NIe moge znaleźć gry

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

NIe moge znaleźć gry

★★★ Newbie

kupiłem 2 lata temu dwie gry "Plants vs. Zombies: Bitwa o neighborville" oraz "Star WARS Battlefront II" i mam potwierdzenia zakupu ale nie mam ich w bibliotece.i nie moge w nie zagrać

Wiadomość 1 z 3 (658 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: NIe moge znaleźć gry

[ Edytowane ]
Hero

@mrtakos08

Jestes na Macu z Origin czy na EA ap?

Jeśli jesteś na PC i EA ap
Wyczyść cache EA aplikacji
Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
Wyloguj sie zrestaruj komputer (opcja uruchom ponownie) i sprawdź czy brakujace gry sie nie ukazały

Jesli jestes na Macu z Origin
Zaloguj sie uzywając swego nicku jesli logowałes sie dotąd adresem email i odwrotnie zaloguj sie uzywając adresu email jesli dotąd logowałeś sie używałeś nicku (Może wymusić ukazanie sie brakujacych gier w Bibliotece)
Zresetuj Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Jesli to nie pomoze wyczyść cache Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Dotyczy i EA ap i Origin
Dopiero jesli to wszystko nie zadziała skontaktuj sie z polskim doradcą EA i poproś aby sprawdził twoje konto
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

CCP Hero Banner - Blue.png

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (636 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: NIe moge znaleźć gry

[ Edytowane ]
Hero

@mrtakos08

Jestes na Macu z Origin czy na EA ap?

Jeśli jesteś na PC i EA ap
Wyczyść cache EA aplikacji
Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
Wyloguj sie zrestaruj komputer (opcja uruchom ponownie) i sprawdź czy brakujace gry sie nie ukazały

Jesli jestes na Macu z Origin
Zaloguj sie uzywając swego nicku jesli logowałes sie dotąd adresem email i odwrotnie zaloguj sie uzywając adresu email jesli dotąd logowałeś sie używałeś nicku (Może wymusić ukazanie sie brakujacych gier w Bibliotece)
Zresetuj Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Jesli to nie pomoze wyczyść cache Origin
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Dotyczy i EA ap i Origin
Dopiero jesli to wszystko nie zadziała skontaktuj sie z polskim doradcą EA i poproś aby sprawdził twoje konto
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

CCP Hero Banner - Blue.png

Wiadomość 2 z 3 (637 wyświetleń)

Dot.: NIe moge znaleźć gry

Community Manager

Hej @mrtakos08 

 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy Standard smile 

Wiadomość 3 z 3 (519 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem