marca 2017
Wczoraj zakupiłam przez sklep origin The Sims 4: Miejskie Zycie. Skusiła mnie promocja. Dostałam maila potwierdzającego zamówienie, w którym znalazła się informacja, że gra jest w mojej bibliotece. problem jest taki, że zwyczajnie jej tam nie ma. Nie dostałam również kodu produktu. To jest normalne? Bo chyba jednak gra powinna w tej bibliotece już być
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
marca 2017
Witaj @alnihan89
Gdy zakupujesz gry na platformie Origin, zostają one bezpośrednio przypisane do Twojego konta - wpisywanie dodatkowych kluczy nie jest konieczne, dlatego nie musisz się martwić, że ominął Cię jakiś mail z dodatkowym kodem
Aby sprawdzić czy zakupiony przez Ciebie dodatek znajduje się na koncie, w bibliotece gier kliknij na obrazek z grą The Sims 4, następnie wybierz zakładkę "Zawartość dodatkowa". Dodatek powinien być oznaczony jako odblokowany i gotowy do pobrania
Jednak jeśli nadal będziesz mieć problem ze znalezieniem dodatku, polecam kontakt telefoniczny z naszym centrum pomocy. Doradca będzie w stanie dokładnie przejrzeć Twoje konto i sprawdzi czy wszystko jest w porządku.
Powodzenia! :eahigh_file:
marca 2017
Witaj @alnihan89
Gdy zakupujesz gry na platformie Origin, zostają one bezpośrednio przypisane do Twojego konta - wpisywanie dodatkowych kluczy nie jest konieczne, dlatego nie musisz się martwić, że ominął Cię jakiś mail z dodatkowym kodem
Aby sprawdzić czy zakupiony przez Ciebie dodatek znajduje się na koncie, w bibliotece gier kliknij na obrazek z grą The Sims 4, następnie wybierz zakładkę "Zawartość dodatkowa". Dodatek powinien być oznaczony jako odblokowany i gotowy do pobrania
Jednak jeśli nadal będziesz mieć problem ze znalezieniem dodatku, polecam kontakt telefoniczny z naszym centrum pomocy. Doradca będzie w stanie dokładnie przejrzeć Twoje konto i sprawdzi czy wszystko jest w porządku.
Powodzenia! :eahigh_file:
Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.
Przeczytaj zasadyJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem