Dot.: BANY

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

★★ Novice

Czy dostanie bana za to samo (wyzywanie) wydłuża się czas bana ?

Za 1 razem miałem chyba bana na tydzień, a teraz minął już tydzień, a konto dalej zablokowane.

Dostałem bana w grze Apex Legends.

Czy da się uzyskać informacje o długości bana ? Trzy razy pisałem do EA i nie potrafią odpowiedzieć, odpisali tylko za co dostałem bana, a mianowicie za słowo "*"

 

Wiadomość 1 z 9 (1 570 wyświetleń)
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie
EA Staff

Witaj @gremo1996

 

Niestety na forum Answers HQ nie dysponujemy tego typu informacjami, ponieważ sprawy tego typu są rozstrzygane przez Dział Warunków Świadczonych Usług.

 

W przypadkach kiedy dział ten może Ci przekazać taką informację, jest ona wysyłana wraz z wiadomością, która dotyczy zawieszenia Twojego konta.

EA_Cekiel
footer-thumb.png

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 9 (1 551 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi
EA Staff

Witaj @gremo1996

 

Niestety na forum Answers HQ nie dysponujemy tego typu informacjami, ponieważ sprawy tego typu są rozstrzygane przez Dział Warunków Świadczonych Usług.

 

W przypadkach kiedy dział ten może Ci przekazać taką informację, jest ona wysyłana wraz z wiadomością, która dotyczy zawieszenia Twojego konta.

EA_Cekiel
footer-thumb.png
Wiadomość 2 z 9 (1 552 wyświetleń)
★★ Novice

Tylko, że oni właśnie tego nie wysłali, ani nie chcą odpowiedzieć na moje podania.

Odpisali tylko, że ban został nałożony słusznie "śmiech" i że nie odbanują ale na ile ? do kiedy ? 0 infa.

Wiadomość 3 z 9 (1 543 wyświetleń)
0 Kudo
★★ Novice

Dalej nie mogę uzyskać odpowiedzi na ile mam tego bana. Co to ma być.

Jako właściciel konta nie wiem do kiedy jest ban, ani support nie chce udzielić odpowiedzi na to pytanie tylko ciągle wysyłają tą samą regułkę. Daliście mi bana i teraz nie chcecie odpowiedzieć na najprostsze pytanie jakie jest - DO KIEDY. Zasłaniając się procedurami wewnętrznymi ? wtf

 

To jest jawne łamanie moich praw. Jako strona poszkodowana nie mam dostępu do informacji o moim poszkodowaniu.

Teraz nie wiadomo czy jakiś "admin" nie dał mi bana na X lat bo mu się tak zachciało, przez co nie mam dostępu do całego konta.

 

 

Jak zgłosić osoby odpowiadające na supporcie ?

Wiadomość 4 z 9 (1 495 wyświetleń)
0 Kudo
★★ Novice

Właśnie zostałem poinformowany, że zbanowali mnie permanentnie za użycie 1 słowa w grze.

Ban na całe konto Origin.

ZA 1 SŁOWO BAN NA CAŁE KONTO

Wiadomość 5 z 9 (1 482 wyświetleń)
0 Kudo
@gremo1996 Witaj. Dostałeś permanentnego bana support odpisał Ci że sprawa jest zamknięta.

Jeśli chcesz zgłośić pracownika więcej przeczytasz w artykule poniżej punkt 15 podpunkt B. Poniżej masz adres.

http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/pl/PC#section6

Zanim Użytkownik i EA skierują sprawę do arbitrażu, najpierw podejmą próbę nieformalnego rozstrzygnięcia każdego Sporu przez okres co najmniej 30 dni. Takie nieformalne negocjacje rozpoczynają się po otrzymaniu pisemnego zawiadomienia jednej strony przez drugą stronę („Zawiadomienie o Sporze”). Zawiadomienia o Sporze muszą: Angel zawierać imię i nazwisko lub pełną nazwę oraz informacje kontaktowe strony skarżącej; (b) opisywać charakter i podstawę roszczenia lub sporu; oraz (c) określać konkretne żądane zadośćuczynienie. EA będzie przesyłać Zawiadomienia o Sporze na adres rozliczeniowy lub na adres poczty elektronicznej użytkownika. Użytkownik prześle Zawiadomienie o sporze na adres: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, Stany Zjednoczone, ATTENTION: Legal Department (do działu prawnego).

Pozdrawiam🙂

CCP Hero Banner


Wiadomość 6 z 9 (1 477 wyświetleń)

Dot.: BANY

[ Edytowane ]
★★ Novice

Przestroga dla każdego

NIE KUPUJCIE GIER NA ORIGIN jedno zapomnienie czy nawet dacie zagrać dla młodszego brata i on coś napisze to ban na całe konto zamiast na grę i to za taką pierdołę. Cziterów nie banują ale [edited] za 1 słowo permik. Najgorsza platforma. Z supportem się dogadać to jak z typowym polaczkiem. Teraz to już mam w tą grę w [edytowane], założę 30 konto i będę czitować skoro i tak za to nie banują. Poprawność polityczna zżera gry i napiszesz coś nawet dla beki (druga osoba to tak odbierze) ale znajdzie się 3 co to zgłosi bo go tak nauczyli i cyk banik. TFU

A sprawę i tak zgłoszę, sprawa do sprawy i się zrobi * bo już znalazłem sporo osób co za takie pierdoły dostaje bany na CAŁE KONTO zamiast na grę.

Kupiłeś fife ? napisałeś [edited] na czacie w innej grze, no to nie masz dostępu do fify Standard smile

 

Wiadomość 7 z 9 (1 435 wyświetleń)
★★ Novice
@gremo1996 ja dostałem perm bana za nick na steamie... całe konto od 2014 z czego granie w apexa od 2019 poszło na marne.... po prostu xD
Wiadomość 8 z 9 (802 wyświetleń)
0 Kudo
Highlighted
Community Manager

Hej @yaskier 

 

Jeśli chcesz odwołać się od blokad nałożonych na Twoje konto - skontaktuj się z nami wedle informacji zawartych w artykule poniżej. 

 

https://help.ea.com/pl/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

 

Z racji tego, że ostatni komentarz został dodany w tej dyskusji blisko 2 lata temu - zamykam ją. 

Wiadomość 9 z 9 (763 wyświetleń)

black-origin-bg

ZASADY I WYTYCZNE FORUM ORIGIN

Przestrzegaj tych zasad i wytycznych, gdy publikujesz coś na forum Origin.

Przeczytaj zasady

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem