que paso con sims 4 fenomenos paranormales en origin?

[AerisValentineHV]

en la tienda me aparece sin el valor y no se puede comprar, pone se a producido un error al obtener la informacion del articulo

ya intente desde diferentes equipos ver esa informacion, tambien con modo incognito del navegador para hacerlo con la seccion cerrada ya que pensaba que podia ser mi cuenta o alguna cokie o cache pero sigue dando ese error

[EA_Groguet · Accepted solution]

@AerisValentineHV Por ahora no tengo información alguna sobre este tema pero muchas gracias por el reporte, veré lo que puedo hacer

Un Saludo

[fons_garmo]

Hola @AerisValentineHV ,

En mi caso parece funcionar correctamente. Puede que haya sido un problema temporal de la tienda y quizás ya esté solucionado.

[AerisValentineHV]

@fons_garmo me sigue pasando, incluso limpie los datos del navegador e intente con otro y con la seccion de origin sin conectar por si era problema del chrome, no se si es la tienda para ciertos paises por que a mi por ser de latinoamerica me aparece con la palabra mex: https://www.origin.com/mex/es-es/store/the-sims/the-sims-4/addon/the-sims-4-paranormal-stuff-pack

y desde la aplicacion tengo el mismo problema, solo tengo la opcion mas informacion, no me aparece el boton naranja mientras en los otros contenidos si me aparece:

menciono a @EA_Groguet por si tiene alguna informacion del problema ya que no es problema de mi cuenta ya que como mencione en los navegadores vi la ficha del contenido sin iniciar seccion y el problema persiste

[EA_Groguet · Accepted solution]

@AerisValentineHV Por ahora no tengo información alguna sobre este tema pero muchas gracias por el reporte, veré lo que puedo hacer

Un Saludo

[AerisValentineHV]

Gracias ojala se soluccione @EA_Groguet por que e intentado incluso de otra red de internet. Gracias por intentar ayudar

[Syberiana]

Alguna solución? Tengo el mismo problema, soy de Uruguay y probé de mil maneras y  no hay forma de poder comprar el pack, me pasa exactamente igual que lo que se muestra en el post 

[AerisValentineHV]

Gracias por responder @Syberiana entonces debe ser problema de la store latinoamericana. Ojala ea lo arregle pronto

[Marrox]

Hola, yo soy de Argentina y tengo exactamente el mismo problema. Ojala lo solucionen pronto.

[AerisValentineHV]

quiero decir que ya lo arreglaron, al menos a mi ya me aparece bien

 

[Syberiana]

Efectivamente, ya funciona, gracias!