eu comprei um um jogo pelo origim so que me cobraram duas vezes o que faço

por PrinceKitow10
Responder

Publicação original

Solução aceita

eu comprei um um jogo pelo origim so que me cobraram duas vezes o que faço

★★★★★ Newbie

eu comprei um jogo na promocao o the sims 4 junte a galera como deu pendente eu fiz tudo de novo agora eu vi na fatura a varias cobranças como faço 

 

Mensagem 1 de 2 (139 Exibições)
Responder
0 Kudos

Solução aceita

Re: eu comprei um um jogo pelo origim so que me cobraram duas vezes o que faço

Community Manager

Olá @PrinceKitow10

 

Se os pedidos já foram aprovados, basta solicitar reembolso de um deles pelo Origin mesmo. 

 

Caso tenha dificuldades, contate o Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta e te ajudar com isso. 

 

Se tiver qualquer dúvida nos avise! 

 

 

 

 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.


 



Mari.png

Ver no tópico

Mensagem 2 de 2 (140 Exibições)
Responder
0 Kudos

Todas as respostas

Re: eu comprei um um jogo pelo origim so que me cobraram duas vezes o que faço

Community Manager

Olá @PrinceKitow10

 

Se os pedidos já foram aprovados, basta solicitar reembolso de um deles pelo Origin mesmo. 

 

Caso tenha dificuldades, contate o Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta e te ajudar com isso. 

 

Se tiver qualquer dúvida nos avise! 

 

 

 

 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.


 



Mari.png

Mensagem 2 de 2 (141 Exibições)
Responder
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

black-origin-bg

REGRAS E DIRETRIZES DO FÓRUM DO ORIGIN

Considere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.

Ver mais

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão