The Sims 4 sumiu da biblioteca

[wdassh]

Eu parei de jogar The Sims por um tempo e o jogo sumiu da biblioteca de jogos, quando fui jogar novamente que coloquei o primeiro cd, deu como código já usado, o que faço? Quero jogar novamente. Já tentei resgatar e tudo, mas não pega. 

[FieldTank]

@wdassh Você já verificou se o jogo não está oculto em "Minha biblioteca de Jogos"?
>Clique em "Minha biblioteca de Jogos"
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>Aparecerá uma lista, clique em jogos ocultos.

Certifique-se também se você está entrando na conta na qual você resgatou o jogo anteriormente.