Re: The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

por SCOTTT_ES
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Publicação original

The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

★★★ Novice
*********Português********** Uns tempos atrás usei o modo "reparar" na Origin 2 vezes, pelo mesmo motivo! The Sims 4 não abria de jeito nenhum, e nem aparecia algum aviso! E agora aconteceu de novo, continua aparecendo a opção "Reparar" na Origin só que eu não consigo clicar, acontece o mesmo se eu tento jogar pela Origin... Me ajudem por favor! **********English ************ A while ago I used the "repair" mode on Origin 2 times, for the same reason! The Sims 4 did not open at all, and there was no warning! And now it happened again, it keeps appearing the option "Repair" in Origin only that I can not click, it happens the same if I try to play by Origin ... Help me please! **********I'm sorry, my English! I do not speak ... *********
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Re: The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

Olá @x_santosjulia,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

 

Aguardo seu feedback.

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Re: The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

★★★ Novice

Oii mando sim, espero que tenha feito tudo certo!

 

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Re: The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

Community Manager

Olá @x_santosjulia

 

Ficaremos no aguardo do DXDIAG. Abraço! 

 

 

 

 

- Mari - 
 
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Re: The Sims 4 não abre! // The Sims 4 does not open!

@x_santosjulia,

 

 

Obrigado pelo feedback.

Aconselho que atualize o driver do componente gráfico do seu computador neste link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/25143/Intel-Iris-Iris-Pro-e-Driver-de-Gr-fico-de-alt...

 

Espero que resolva.

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