Perdi o acesso ao meu e-mail da conta EA e não consigo contactar o suporte.

[xLichtgestalt]

Olá,

O título deste post é autoexplicativo: eu perdi o acesso ao meu e-mail da conta EA e não consigo acionar o suporte para que seja feita a troca de endereço de e-mail. Tentei criar um ticket no site de suporte da EA por semanas, mas na hora de selecionar uma opção de contato, simplesmente aparece nenhuma pra mim. Também tentei entrar em contato com o @EAHelp, que me respondeu uma vez e me ignorou em seguida. Só me restou o Answer HQ como opção. Espero que consigam me ajudar.

Grata,
Lichtgestalt.

[EA_Bia · Accepted solution]

Ola @xLichtgestalt Sinto muito por isso, mas apenas o suporte da Ajuda EA consegue lhe ajudar a recuperar sua conta. Tente entrar em contato por telefone ou chat no horário comercial de segunda a sexta Feira. No site do Help.ea você pode selecionar  o símbolo  EA app  | PC  | Gerenciar minha conta  | Não é possível fazer o login em seguida selecione a opção chat ou por telefone 0800 940 495 4

[EA_Bia · Accepted solution]

Ola @xLichtgestalt Sinto muito por isso, mas apenas o suporte da Ajuda EA consegue lhe ajudar a recuperar sua conta. Tente entrar em contato por telefone ou chat no horário comercial de segunda a sexta Feira. No site do Help.ea você pode selecionar  o símbolo  EA app  | PC  | Gerenciar minha conta  | Não é possível fazer o login em seguida selecione a opção chat ou por telefone 0800 940 495 4