Hola Origin

por benitezfc
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Mensaje Original

Hola Origin

★★★ Newbie

buenas, necesito que me digan por que no puedo comprar mas puntos fifa, me manda error. 

cada vez que trato de adquirir me sale este enlase - 

Youve experienced error code NU2001. This means there was either a problem processing your billing information or the transaction. If you continue to see this error please contact EA Help via the game-specific HELP link for assistance.

Necesito que me den una respuesta. Saludos

 

mi correo es [edit: email address removed]

 
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Re: Hola Origin

[ Editado ]
Community Manager (retired)

Buenas tardes @benitezfc  !

 

¿Como va todo compañero?

 

Este mensaje de error significa que tu pago encontró dificultades durante el proceso de compra.

 

Te recomiendo intentar comprar el producto de nuevo; por favor ten en cuenta que los datos financieros y personales que rellenas tienen que ser idénticos a los datos de tu tarjeta de crédito o resumen de banco.

 

Si tras volver a comprar un artículo sigues recibiendo este mensaje de error, contacta con nuestro increible equipo de Asesores de EA Aquí.

 

Un saludo!!

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