agosto 2018
Mil disculpas si no estoy donde debo. Yo compre Plants vs Zombies GW y ya no lo tengo en milista de juegos. Este si lo compre directamente en EA desde que salio. Que puedo hacer?
agosto 2018
Hola @vl13lasvegas,
En primer lugar asegúrate de que estás iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, en la que compraste tu juego. Comprueba también que el juego no esté oculto en tu Biblioteca de juegos.
Si sigues teniendo problemas para encontrar tu juego, contacta con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
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