Re: Error al querer registrar el producto en la tienda de Origin

por EA_Benat
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Error al querer registrar el producto en la tienda de Origin

★★★ Newbie

Hace ya un tiempo compre el juego ''Spore'' en Steam (Donde acabo de realizar la misma pregunta y sigo esperando la respuesta). El juego anda perfecto pero cuando quise registrar el juego en Origin, la tienda de EA, me aparecio un error que decía; ''Este código ya se ha utilizado. Preguntas Frecuentes''

Seguramente, EA u Origin, no tienen nada que ver. El error seguramente esté en que desde Steam me enviaron una Clave de CD que anteriormente ya fue utilizada y quisiera saber si hay solución.

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Re: Error al querer registrar el producto en la tienda de Origin

Community Manager (retired)

Buenos días @mateolfp !

 

¿Como va todo? Lo primero, agradecerte que te hayas pasado por aquí . La comunidad lleva unos días abierta y siempre es bueno ver a nuevos jugadores pasando por aquí! :D

 

Verás, he podido comprobar que ha habido otros usuarios con tu mismo problema, por lo que me gustaría que hicieras lo siguiente:

 

- Asegúrate de que no registraste ese código con una cuenta alternativa de Origin, parece una tontería, lo sé, pero ocurre muy a menudo.

- Si estás seguro de que ese no es el caso, pásate por http://help.ea.com/es/ y contacta con uno de nuestros Asesores.

 

No dudes en pasarte de nuevo por aquí tras hablar con él para ver que solución te ha ofrecido y poder así compartirla con la comunidad.

 

Un saludo!.

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¡Si la respuesta te ha echado un cable, no te olvides de darle al botón de "Aceptar como Solución" y de dar XP a quien te haya ayudado!

¡Participa, ayuda, juega y conviértete en un Héroe de la comunidad!
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