el 2014-04-18 03:16 AM
no puedo comprar nada en la tienda no importa que metodo de pago use solo me dice error 10048 y ya lo intente varias veces
el 2014-04-18 09:21 AM
Buenos días @pachecodejesus !
¿Cómo va todo? Espero que, quitando este problemilla, todo vaya fenomenal.
Verás, este error suele aparecer cuando hay algún problema a la hora de realizar la compra en nuestra tienda. No te preocupes, para estos casos, lo mejor que puedes hacer es contactar con uno de nuestros Asesores en Help EA y ellos estarán encantados de ayudarte.
No olvides tener a mano los datos de tu tarjeta de Crédito y tu Documento Nacional de Identidad, en el caso de que el Asesor lo necesite para poder ayudarte.
Una vez contactes con ellos, pásate por aquí para contar al resto de jugadores y usuarios como ha ido la cosa y que pasos han de seguir para solucionar el problema si alguna les pasa a ellos. Te lo agradecerán!
Un saludo!
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión