Re: CUENTA ORIGIN BASIC NO DESCARGA SIMS 4

por EA_Groguet
Responder

Mensaje Original

CUENTA ORIGIN BASIC NO DESCARGA SIMS 4

★★★ Newbie

Hola buenas tardes

 

He descargado ORIGIN BASIC en la que supuestamente entraba LOS SIMS 4 para MAC. Cuando lo he añadido a la biblioteca, se queda la imagen del juego como "transparente" y al acceder en ningún momento me deja ni jugar, ni descargar,

 

Cuando estoy dentro y hago click en descargar para MAC me vuelve a enviar al inicio, no me deja instalarlo ni jugar como he dicho antes

 

Alguien me echa una mano??

Mensaje 1 de 2 (252 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: CUENTA ORIGIN BASIC NO DESCARGA SIMS 4

Community Manager

Hola @Rexech11 

 

Origin Access solo está disponible para PC, es por ello por lo que quizá te puede estar generando problemas, porque no existe la suscripción para MAC.

 

Los Sims 4 pueden ser ejecutados en el Sistema Operativo de Apple, pero no a través de la suscripción ya que la suscripción, tal y como se explica en nuestra página de Preguntas Frecuentes, está únicamente disponible en PC.

 

Si has comprado por error la suscripción de Origin Access creyendo que estaba en MAC y quieres una devolución, te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico.

 

Un Saludo Standard smile

Groguet.png
Mensaje 2 de 2 (207 Visitas)
Responder
0 kudos

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión