Dezembro 2018
O problema está ocorrendo sempre que o download atinge 25% então a taxa de transferência cai para 0 B/s e é exibida a seguinte mensagem:
Ocorreu um erro inesperado. Tente novamente em alguns minutos. Erro: 196620:131086
os prints estão em anexo.
Esse problema aconteceu uma vez e então resolvi reiniciar o download, reiniciar o sistema e executar o origin.exe e OriginClientService.exe como Administrador mas parece que não tem nenhuma ligação com a resolução do problema pois o problema persiste.
Solucionado! Ir para Solução.
Dezembro 2018
Olá! Infelizmente não consegui resolver o problema de uma forma simples.
Resolvi sem uma solução da equipe da EA, provavelmente outras pessoas passam/passaram por este problema.
Eu tive que solicitar a um amigo que fizesse o download do jogo no computador dele, com minha conta obviamente.
Ele conseguiu realizar o download normalmente. Então eu copiei a pasta do jogo que ele baixou e copiei para o meu pc.
E realizei a "retomada" do download, daí então funcionou. Mas sabemos que o download não foi retomado pois a pasta já continha todos os arquivos necessários. Ou seja, não foi uma solução provida pela EA, mas o problema sim.
Agora imagino os players que não têm um amigo com uma internet boa e disposto a baixar 50GB do jogo. Com certeza esses(players) estão muito desapontados.
Dezembro 2018
Olá @Sanrox-Br
Experimente fazer a limpeza do Cache do origin : https://help.ea.com/pt-br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ , e ver se melhora !
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução '' , Para que assim outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Dezembro 2018
Realizei o procedimento de limpeza do cache 2x.
Na primeira parei os processos do origin e do originweb... limpei o cache, reiniciei o sistema e tentei retormar. E o mesmo erro continuou;
Na segunda tentativa, parei os processos... limpei o cache conforme os passos, reiniciei o sistema e reiniciei o download do 0%. E quando chegou aos 25% deu o mesmo erro.
Dezembro 2018 - editado pela última vez Dezembro 2018
esse problema deveria ser resolvido com a execução do origin como administrador , estranho !
Tente tambem, caso ainda não tenha conseguido resolver, ir na pasta ( "C" > "Program files x86>Origin Games>e depois apague a pasta do jogo Agora refaça o seu download. veja se o dowwload evolui ..
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Dezembro 2018
Olá @Sanrox-Br, bom dia!
Ainda está com este problema?
Dezembro 2018
Olá! Infelizmente não consegui resolver o problema de uma forma simples.
Resolvi sem uma solução da equipe da EA, provavelmente outras pessoas passam/passaram por este problema.
Eu tive que solicitar a um amigo que fizesse o download do jogo no computador dele, com minha conta obviamente.
Ele conseguiu realizar o download normalmente. Então eu copiei a pasta do jogo que ele baixou e copiei para o meu pc.
E realizei a "retomada" do download, daí então funcionou. Mas sabemos que o download não foi retomado pois a pasta já continha todos os arquivos necessários. Ou seja, não foi uma solução provida pela EA, mas o problema sim.
Agora imagino os players que não têm um amigo com uma internet boa e disposto a baixar 50GB do jogo. Com certeza esses(players) estão muito desapontados.
Dezembro 2018
Que bom que pelo menos voce conseguiu resolver esse problema amigo .
Boa matança
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Junho
[ tópico encerrado pela administração - relevância ]
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