sims 4 videokaart

[SennolZ]

Ik heb gister de sims 4 aangeschaft en had toen geen enkel probleem met het spelen van het spel. 

Sinds vandaag krijg ik telkens de foutmelding: 
Opstarten niet mogelijk:
De sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem. enzv. 

Ik heb gekeken via de site van canirun it, en mijn PC voldoet aan alle eisen. 

Ik speel op een desktop, heb een AMD Radeon HD 7900 Series, heb al geprobeerd om origin in-game uit te schakelen en heb het spel ook ' gerepareerd' via Origin. 

PLEASE help !

[EA_Jason · Accepted solution]

Even voor de duidelijkheid, je krijgt deze foutmelding te zien?

Opstarten niet mogelijk:
De sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

In dat geval kan je ook het volgende proberen:

• Schakel Origin in-game uit
• Zorg ervoor dat je de nieuwste drivers hebt voor jouw videokaart
• Schakel Venstermodus aan voor de Sims 4 (klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 in Origin en kies voor Speleigenschappen > Geavanceerde Startopties en typ daar -W)

[EA_Jason]

Hey @SennolZ,

Door middel van een DxDiag kan ik nakijken wat de mogelijke oorzaak van het probleem is. 

Soms komt het voor dat je de ingebouwde videokaart gebruikt in plaats van de Radeon. Lees deze handleiding voor van @Phantomlover1717 waarin staat hoe je de juiste videokaart kunt selecteren. 

[SennolZ]

@EA_Jason Hierbij mijn DxDiag, voor foutmelding over sims 4 videokaart !

Alvast bedankt

[EA_Jason]

De DxDiag ziet er goed uit en met de specificaties van jouw computer zou het gewoon moeten werken. 

Had je al de handleiding van Phantom geprobeerd?

[TalietjeXX]

ik heb sinds kort ook dit probleem en heb volgens mij alles al geprobeerd zelfs mijn pc zo goed als terug gebracht naar fabrieksinstellingen. hierbij stuur ik ook mijn dxdiag mee maar ook daarmee is volgens mij geen probleem. heb ook alles alweer opnieuw geïnstalleerd maar ook dit mocht niet baten hopelijk kunnen jullie mij helpen ik weet me echt geen raad meer en baal er enorm van dat ik mijn spel niet meer kan spelen want hij heeft het wel altijd gedaan 

[EA_Jason]

@TalietjeXX 

Zo te zien heb je een 1050 die De Sims 4 makkelijk aan zou moeten kunnen. 

Als je dezelfde foutmelding krijgt als @SennolZ, volg dan deze handleiding. 

[TalietjeXX]

Ik heb alle cache bestanden al verwijderd. Heb ook al een back-up van mijn save en mods gemaakt en het originele mapje verwijderd. Dus ook daar kan geen fout in zitten dus ik weet niet waar de fout hem in zit maar inderdaad aan mijn videokaart kan het niet liggen

[EA_Jason]

@TalietjeXX Goed dat je dat gedaan hebt, maar heb je al de handleiding gevolgd die ik je verzonden had?

[TalietjeXX]

Ja dat je bij nvidia instellingen je game moet toevoegen dat heb ik ook allemaal gedaan heb alle tips en dingen gedaan wat ik er over kon vinden op internet maar niets werkt hij blijft die fout aangeven. Zelfs naar dat ik mijn pc terug gebracht heb naar fabrieks instellingen

[EA_Jason · Accepted solution]

Even voor de duidelijkheid, je krijgt deze foutmelding te zien?

Opstarten niet mogelijk:
De sims 4 draait niet op de videokaart van dit systeem.

In dat geval kan je ook het volgende proberen:

• Schakel Origin in-game uit
• Zorg ervoor dat je de nieuwste drivers hebt voor jouw videokaart
• Schakel Venstermodus aan voor de Sims 4 (klik met de rechtermuisknop op De Sims 4 in Origin en kies voor Speleigenschappen > Geavanceerde Startopties en typ daar -W)