Re: sims 4 start niet

door EA_Neil
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: sims 4 start niet

★★★ Novice
@RealSimmor0 hallo bedankt voor je reactie ik kan via origine het spel niet repareer net zo als ik hem daar ook niet kan starten de rest van de dingen die je stuurt is geprobeerd of heb ik geprobeerd
Bericht 21 van 23 (389 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet

★★★★★ Expert
Waarom lukt het om het spel niet via de Origin cliënt te repareren, @sandervdwoud?

Ben je wel aangemeld met de juiste account(s)?

Overige en onnodige openstaande software dien je helemaal hebben afgesloten, omdat deze allen kan verhinderen.
Sommige beveiligingssoftware, software die lagen gebruikt, als software voor het maken van reservekopieën en online opslag zijn vaak een onbedoelde boosdoener hierin.
Als toevoegen van de Origin cliënt, de Steam cliënt en hun spellen aan de witte lijst van je beveiligingssoftware niet mogelijk is of niet werkt, zal je deze (tijdelijk) moeten uitschakelen of zelfs helemaal verwijderen.

Nagaan dat de stuurprogramma's op jouw computer zijn bijgewerkt. Hierna de computer opnieuw starten.
Zijn alle nog beschikbare updates voor Windows gedownload en geïnstalleerd. Denk ook aan de optionele updates. Aansluitend de computer opnieuw starten. Herhaling is goed mogelijk.

Heb je al eens de Origin cliënt helemaal en handmatig verwijderd, opnieuw gedownload en geïnstalleerd?
Als de normale methode niet lukt, dan zal je de alternatieve methode eens moeten proberen: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
Je dient de Origin cliënt, de Steam cliënt, met hun spellen en gegevens lokaal te installeren en opslaan. Deze toegankelijk zijn voor hun.

De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen. Zie daarvoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game
Idem doen voor die van de Steam cliënt.

Windows eens schoon laten starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f...

De instellingen van beheerde maptoegang wijzigen of (tijdelijk) uitschakelen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-app-toegang-verlenen-tot-beheerde-mappen-b5b6627a-b0...

Via een nieuw gemaakte lokaal Windows gebruikersaccount met Administrator-rechten je aanmelden. Dan zo nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-...

Een andere computer gebruiken. Lukt het daarmee wel, dan je computer laten controleren op fouten, want deze zullen hersteld moeten worden.

Zoals eerder werd aangegeven, je DxDiag informatie bij je reactie plaatsen, opgeslagen in een tekstbestand.

Groetjes.
Bericht 22 van 23 (377 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: sims 4 start niet

Community Manager (retired)
Hey @sandervdwoud,

Erg apart dat je het spel verder ook zo niet kunt vinden. Dit klinkt misschien wat naar en vervelend omdat je het opnieuw moet doen, maar kun je zien of herinstalleren hierbij helpt?

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 23 van 23 (365 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen