sims 4 start niet

[sandervdwoud]

als ik via steam sims 4 wil opstarten start die automatische origin op . waar ik dan de melding op krijg  de origin store is momenteel uitgeschakeld omdat hij vanuit een andere toepassingis gestart . start orgign opnieuw op om toegang te krijgen tot de store 

[RealSimmor0]

Onderwerpen die te maken hebben met De Sims 4 zullen beter hier thuishoren, in hun eigen forumtak: https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl


Als je De Sims 4 hebt gekocht via Steam, dan is alsnog de Origin cliënt benodigd, @sandervdwoud.
Gebruik de (online) winkel waar het basisspel hebt gekocht, Vermijd het gebruik van de winkel binnen De Sims 4.
De Origin cliënt dan eens opnieuw starten.

Tevens dien je te controleren dat je verbonden bent met het internet, geen software hebt draaien dien beiden cliënten verhinderd en met de juiste Origin / EA account bent aangemeld.
Bij voorkeur een bekabelde internetverbinding.
Sommige beveiligingssoftware kunnen een onbedoelde boosdoener hierin zijn.
Kinderaccounts hebben geen toegang tot de online functies.


Groetjes.

[sandervdwoud]

okeee mijn excusses voor het plaatsen op de vekeerde locatie 

ik heb idd origin op mijn pc staan die start stream ook automatic op als ik slims wil spelen maar dan komt er daar te staan dat de store niet beschikbaar is bla bla bla.

heb veder geen software of virus scanners aan staan 

groet

[EA_Neil]

Hey @sandervdwoud,

Welkom op het forum en geen probleem! Het lijkt toch meer een Origin probleem te zijn dus we houden hem hier.

Kun je ons laten weten of het volgende helpt?

- Opschonen van de cache zoals hier uitgelegd
- Opnieuw installeren van Origin zoals hier uitgelegd
- Herstart jouw computer hierna opnieuw op en start Origin eerst als administrator (rechterklik op het Origin Icoontje, kies start als administrator)

- Start hierna ook Steam op als administrator en start het spel

Laat ons weten of dat helpt!

- EA_Neil

[sandervdwoud]

nee helaas alle 2 geprobeerd slims 4 op nieuw geïnstalleerd via steam blijft het zelfde aan geven 

[EA_Neil]

@sandervdwoud,

Gebeurt dit ook als je alleen Origin als administrator op start zonder Steam hierbij te openen?

- EA_Neil

[sandervdwoud]

nee dan staat het er niet maar kan aleen de game openen via steam als ik het via orgin wil doen dan staat er dat ik hem moet kopen 

[EA_Neil]

Hey @sandervdwoud,

Dat klopt. Ik was gewoon benieuwd hoe het eruit zou zien om te testen en te zien of het mogelijk de verbinding was. Als je Steam erna opent (dus laat Origin open staan) gebeurt hetzelfde als in het begin?

- EA_Neil

[sandervdwoud]

nee dan krijg ik de melding er van niet dat de shop bla bla maar dan gebeurd er gewoon niks 

[EA_Neil]

@sandervdwoud,

Is het de foutmelding die je ook stopt van het opstarten van De Sims 4 of alleen wat op de achtergrond zichtbaar is op Origin?

Kon je voorheen wel spelen of heb je het spel net nieuw?

- EA_Neil