Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

door ImTheJellyMan
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

★★ Novice

goeiemiddag (helaas alweer),

na het hele fiasco met de steam versie van battlefield (zie mijn vorige post) zit ik nu weer met een probleem. ik heb op de steam versie 1 ronde gespeeld, en daarna ging ik weer terug naar mijn main account. toen ik hiermee inlogte op origin, stond er bij dat ik battlefield 4 opnieuw moest downloaden (terwijl ik m op dit moment 1x heb gedownload voor origin, en 1x voor steam). als ik dan vervolgens op game vinden klik, en het juiste mapje met daarin battlefield 4, wilt origin checken of het de juiste bestandjes zijn, en 1 seconden later crasht origin. ik wil origin opnieuw opstarten, opnieuw een crash. dit x10. na origin opnieuw te installeren, en opnieuw game vinden heb gedaan, zelfde verhaal.  wat nu? ik wil graag mijn spel spelen Standard smile

Bericht 1 van 5 (504 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

★★ Novice

hey @EA_Neil 

ja het probleem is er nog steeds, ik heb maar het spel opnieuw gedownload ipv op "game vinden" geklikt, en nu kan ik gelukkig weer spelen.
toch blijf ik het een raar probleem vinden. ik download in ieder geval nooit meer de steam variant, want dat heeft voor zoveel chaos gezorgd haha
dank voor de hulp.


In thread bekijken

Bericht 5 van 5 (439 Weergaven)

Alle reacties

Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

★★ Novice

ik heb nu hetzelfde geprobeerd nadat ik de steam versie heb geuninstalled, zelfde probleem

Bericht 2 van 5 (496 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

★★★★★ Expert
Onderwerpen die te maken hebben met de Battlefield spellen hebben een eigen forumtak al hier: https://answers.ea.com/t5/Battlefield-Games/bd-p/other-battlefield-games-nl


Voor problemen met spellen gekocht op Steam, als jouw Steam account, zal je contact opnemen met hun ondersteuning, @ImTheJellyMan.

Per Origin / EA account kan je maar 1 account van een andere ondersteunende dienst of platform koppelen.
Je kan je beter contact opnemen met de helpdesk voor het ontkoppelen. Dat gaat via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/en/contact-us/ Er komen risico's bij kijken.
Voor EA spellen gekocht op Steam, heb je een Origin / EA account nodig, een internetverbinding en de Origin cliënt. Je zal jouw Origin / EA account moeten gaan koppelen met jouw Steam account.
Bekijk dit voor meer informatie: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/FAQ-EA-games-op-Steam/m-p/9246340#M6432

Laatste versie en systeemeisen van de Origin cliënt, kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Verwijder eerdere versies, ook de 'technische previews" dus. Als de normale weg niet lukt, probeer dan de andere: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin
De Origin cliënt en de Origin spellen dien je lokaal te installeren. Hun gegevens dienen lokaal worden opgeslagen en bereikbaar zijn.


Start het spel via het programma waarmee je het spel had gekocht.

Controleer of je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/battlefield/battlefield-4#store-page-section-requirements

Repareer het spel via de Origin cliënt, nadat je de cache van de Origin cliënt hebt leeggemaakt: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Doe dit ook met Steam, indien van toepassing.
Spelmap eerst nog hernoemen, die zou in je "Documenten
Electronic Arts" moeten staan.

Je dient alle overige en onnodige software volledig afsluiten, mogelijk verhinderen deze de goede werking van allen.
Sommige beveiligingssoftware kan dit onbedoeld doen. Naast software die gebruikmaakt van lagen en software voor (online) opslag.

Bij voorkeur een bekabelde internetverbinding gebruiken.

Verlaag de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer", zet de schuifbalk op de laagste stand en bevestig deze acties.
De programma's als een Administrator starten.

Nagaan of de stuurprogramma's van je computer eerst nog bijgewerkt dienen worden. Start met die van je videokaart. Herstart de computer nadat een installatie klaar is.

De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen. Zie daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game Idem doen voor Steam, indien van toepassing.

Zijn alle updates die beschikbaar zijn voor Windows geïnstalleerd? Denk ook aan de optionele updates. Aansluitend de computer herstarten en stappen opnieuw doen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556...

Mocht het spel weer starten, de grafische instellingen verlagen. Waar dat nodig is, bepaalde opties inschakelen of uitschakelen.

Beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
Lukt het om het spel te starten in de venstermodus?

Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

Mocht je computer beschikken over meerdere videokaarten, dan altijd de betere videokaart gebruiken voor het draaien van zwaardere software. Meestal is deze van Nvidia.
De basis en ingebouwde "videokaarten" zullen vaak niet geschikt zijn hiervoor.

Slechts 1 monitor gebruiken, samen met toetsenbord en muis. Luidsprekers heb je niet nodig om te testen. Uiteraard zal alles bekabeld aangesloten zijn.
Alle overige en onnodige apparaten uitschakelen en losmaken.

Schone installatie van de (videokaart) stuurprogramma's doen.

Heb je soms de hardware van je computer overgeklokt, dan zal je diens standaardwaarden weer moeten terugzetten.

Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, bij je reactie, door deze toe te voegen als een bijlage: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-b...


Groetjes.
Bericht 3 van 5 (472 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

Community Manager (retired)
Hey @ImTheJellyMan,

Heb je hier nog steeds problemen mee nu? Het is inderdaad erg apart dat hij weer downloaden laat zien terwijl je het spel al geïnstalleerd had staan.

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 4 van 5 (448 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: battlefield 4 "game vinden" crasht mijn origin

★★ Novice

hey @EA_Neil 

ja het probleem is er nog steeds, ik heb maar het spel opnieuw gedownload ipv op "game vinden" geklikt, en nu kan ik gelukkig weer spelen.
toch blijf ik het een raar probleem vinden. ik download in ieder geval nooit meer de steam variant, want dat heeft voor zoveel chaos gezorgd haha
dank voor de hulp.


Bericht 5 van 5 (440 Weergaven)

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen