Sims 4 staat niet meer in de lijst [ Bewerkt ]

[maddyp208]

Sims4 staat niet meer op de lijst met beschikbare spellen. We hebben het een tijdje niet gespeeld en wilden het weer gaan spelen maar nu is het verdwenen. Opnieuw activeren lukt ook niet. Heeft iemand een idee hoe ik dit oplos?

[DarkBanishing]

Dag @maddyp208 

Het wissen van de Origin cache helpt wel meestal. Dit is de link naar de how to: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ 

Laat maar weten of het al dan niet geholpen heeft. :-)

[RealSimmor0]

In de meeste gevallen zul je met de verkeerde EA / Origin account zijn aangemeld, @maddyp208. Wordt het spel ergens anders ingedeeld. Ben je niet verbonden met het internet of heb je software draaien die voorkomt / tegenwerkt dat de Origin cliënt wel juist kan werken.

Staat De Sims 4 in je Bestelgeschiedenis vermeld?: https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index


De productcodes worden na te zijn geregistreerd / verzilverd gekoppeld aan het EA / Origin account waarmee dat is gedaan en zijn slechts eenmalig te gebruiken.


Groetjes.