Probleem installeren Sims 3

door Lynnver
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Probleem installeren Sims 3

★★★ Newbie

Mijn Sims 3 game kan ik maar niet installeren, er komt een pop-up dat er zich een fout voorgedaan heeft.

Er heeft zich een onverwachte installatiefout voorgedaan. Probeer eerst je computer opnieuw op te starten. Als dat het probleem niet oplost, kun je de volgende stappen proberen:
1) Schakel tijdelijk je virusscanner/firewall uit
2) Start de Origin client als administrator
3) Start je computer opnieuw op en probeer het programma opnieuw te installeren

Fout: 327682:0

 

Iemand nog dit probleem gehad en die mij kan helpen?

Ik heb mijn Mac al opnieuw opgestart en ook Origing al eens opnieuw gedownload, hielpen beide niet.

 

 

Bericht 1 van 9 (937 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★★★ Expert
Dat allemaal zal weinig uitmaken,@Lynnver.

De betekenis van deze foutcode is eigenlijk: Huidige besturingssysteem wordt niet ondersteund. Of te wel, je platform voldoet niet aan de gevraagde systeemeisen van het spel.
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-3#requirements

Met de ingang van "Catalina" (versie 10.15), heeft Apple bepaald dat alleen nog maar 64-bits versie van software te ondersteunen. Daardoor zal 32-bits versies van software niet meer daarop draaien.

Dit is niet alleen voor De Sims 3, maar SimCity (2013), De Sims: Middeleeuwen en Spore zijn ook getroffen. Al deze spellen blijven immers 32-bits en zullen dus niet gaan werken op de genoemde versie van het besturingssysteem.

Wil je deze spelen toch graag (weer gaan) spelen, dan zul je een oudere versie van door jullie gebruikte besturingssysteem gebruiken.


Mocht ook @MAIkgriepsma dezelfde versie van het besturingssysteem gebruiken, dan geldt eigenlijk hetzelfde.


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 5 van 9 (877 Weergaven)

Alle reacties

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★★★ Expert
Welke versie van het besturingssysteem gebruik je, @Lynnver?

Dat kun je zo vinden: https://support.apple.com/nl-nl/HT201260


Groetjes.
Bericht 2 van 9 (923 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★ Newbie

@RealSimmor0 

Het besturingssysteem is OS Catalina 10.15.2.

Volgens mij is die volledig up-to-date dus. Ik heb ook de firewall eens uitgeschakeld, daar zit het probleem dus ook niet.

Om Origin als administrator op te starten vind ik helaas niet terug hoe dit moet op mijn Mac.

 

Groetjes Lynn

Bericht 3 van 9 (899 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★ Newbie

Ik heb precies hetzelfde probleem en kom er ook niet uit. 

Bericht 4 van 9 (893 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★★★ Expert
Dat allemaal zal weinig uitmaken,@Lynnver.

De betekenis van deze foutcode is eigenlijk: Huidige besturingssysteem wordt niet ondersteund. Of te wel, je platform voldoet niet aan de gevraagde systeemeisen van het spel.
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-3#requirements

Met de ingang van "Catalina" (versie 10.15), heeft Apple bepaald dat alleen nog maar 64-bits versie van software te ondersteunen. Daardoor zal 32-bits versies van software niet meer daarop draaien.

Dit is niet alleen voor De Sims 3, maar SimCity (2013), De Sims: Middeleeuwen en Spore zijn ook getroffen. Al deze spellen blijven immers 32-bits en zullen dus niet gaan werken op de genoemde versie van het besturingssysteem.

Wil je deze spelen toch graag (weer gaan) spelen, dan zul je een oudere versie van door jullie gebruikte besturingssysteem gebruiken.


Mocht ook @MAIkgriepsma dezelfde versie van het besturingssysteem gebruiken, dan geldt eigenlijk hetzelfde.


Groetjes.
Bericht 5 van 9 (878 Weergaven)

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★ Newbie

@RealSimmor0 

Dankuwel voor het uitgebreide antwoord! Hier vreesde ik al een beetje voor, helaas...

 

Groetjes

Bericht 6 van 9 (852 Weergaven)

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★★★ Expert
Graag gedaan, @Lynnver.


Trouwens, wil je echt van De Sims 3 genieten, dan kan je dat beter op een Windows PC gaan spelen, daarvoor was het spel ook voor gemaakt.


Groetjes.
Bericht 7 van 9 (840 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★ Newbie
@RealSimmor0 Met een ouder besturingssysteem zou dit dus nog wel moeten lukken? Ook op mijn macbook doet deze fout zich voor en toch heb ik nog niet de Catalina?
Bericht 8 van 9 (570 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Probleem installeren Sims 3

★★★★★ Expert
Staat je versie van het besturingssysteem vermeld bij de systeemeisen van De Sims 3, @celienvb? Is dit dezelfde foutmelding?
Bericht 9 van 9 (536 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen