ik kan niet betalen met iDEAL

[Irossssssssssss]

@mauropaul Probeer het via de site hier in de forum, dat werkte bij mij

[StephMaria91]

Ik ervaar precies ditzelfde probleem. Ik wil een uitbreiding kopen in de EA app via ideal Abn Amro en ik krijg enkel een groen scherm.

[Trismagistos]

Hey @StephMaria91

Soms lukt het wel als je de uitbreiding via de website aanschaft: https://www.ea.com/nl-nl/games/library

Controleer ajb even of het daarmee wel lukt.

Veel succes.

[StephMaria91]

Yesss! Dit werkte. Super bedankt

[Trismagistos]

Graag gedaan en veel speelplezier @StephMaria91!

[epauwels]

Hi allemaal,

Ik wil graag de sims 4 samen groeien pack kopen, nu heb ik Ideal geselecteerd en stuurt de EA App mij automatisch naar mijn gekozen bank om de betaling te willen voltooien maar hij gaat niet verder, Ik zie alleen maar mijn gekozen bank als tabblat en dan stopt het, dus ik kan nu niks betalen 

[EA_Leeuw]

Hey @epauwels,

Vervelend om te lezen dat je tegen dit probleem aanloopt als je het via de EA app probeert. Als het goed is moet je het wel zonder problemen via onze website kunnen aanschaffen via iDEAL.

Site is helaas niet beschikbaar in het Nederlands: https://www.ea.com/games/the-sims/the-sims-4/store/addons/the-sims-4-growing-together.

Laat even weten of dat het gelukt is.

[awesselink1987]

Ik Heb Een iMac Maar IK Heb Hetzelfde

[EA_Leeuw]

Hey @awesselink1987,

Dat kan inderdaad.

Maar als het goed is, kun je het via de website wel doen zonder problemen.

[tokoliem]

Ik heb het zelfde probleem met ABN voor het kopen van apex coins.

Via de game zelf en de nieuwe EA app kan ik geen Apex coins kopen. Elke keer zie ik alleen een groene scherm als je op betalen klikt.
Omweg via de eerder genoemde website is er niet, want ik kan nergens daar Apex coins bestellen.

Weet iemand een oplossing?