Re: Originsetup werkt niet op mijn laptop

door EA_Neil
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Originsetup werkt niet op mijn laptop

★★ Novice
@EA_Neil Klopt, en het werkt ook nog bedankt voor je hulp maar uiteindelijk heb ik gewoon ff gek gedaan en hem opnieuw geïnstalleerd
Bericht 11 van 13 (628 Weergaven)

Re: Originsetup werkt niet op mijn laptop

★★★★★ Expert
Je bedoeld dan de standaard fabrieksinstellingen terugzetten, @zRenzio. Het "resetten" is eigenlijk de laptop / PC opnieuw laten starten.
Dat is een grote ingreep. Probeer het eerst eens met een andere computer.

Zie je soms nog een (fout)melding verschijnen?
Kan je hiervan een schermafdruk maken, opslaan als een *.jpg bestand en deze toevoegen bij je reactie als een bijlage?

Heb je alle openstaande (achtergrond)programma's afgesloten?
Ook je beveiligingssoftware dus. Mocht dat niet werken, zal je die moeten verwijderen.

Zijn de stuurprogramma's bijwerkt en alle updates voor Windows inmiddels geïnstalleerd?

Heb je Windows schoon opgestart?

Een nieuwe, lokale Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken. Daarmee aanmelden en zo nogmaals proberen.

Je zou nog je DxDiag informatie kunne vermelden, bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Wil je de laptop toch opnieuw gaan installeren, zorg ervoor dat je eerst een reservekopie maakt van je gegevens en daarna een schone installatie van Windows 10 gaat doen.
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10startfresh

Groetjes.
Bericht 12 van 13 (303 Weergaven)

Re: Originsetup werkt niet op mijn laptop

Community Manager (retired)
@zRenzio,

Als het werkt dan is het uiteindelijk niet zo gek! Standard smile

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 13 van 13 (303 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen