Origin stopt in een keer met downloaden

door raf2002237
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Origin stopt in een keer met downloaden

★★★ Newbie

Hoi! Sinds ik een nieuwe laptop heb, lukt het mij niet meer om Origin te downloaden. Als ik de setup wou opstarten gaf hij eerst (api-ms-crt-win runtime) aan, en na een tijdje niks eraan doen, download hij heel even, een geeft daarna een foutmelding (de foto). Ik heb van alles en nog wat geprobeerd. Ik heb deze vraag ook niet eerder voorbij zien komen. Kan iemand me vertellen wat ik moet doen?

Bericht 1 van 2 (411 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Origin stopt in een keer met downloaden

★★★★★ Expert
Halllo @raf2002237,

Start met de cache van de Origin cliënt leeg te maken, zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

De instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op het laagst zetten.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...

Zorg dat je verbonden bent met het internet. Gebruik een bekabelde internetverbinding.

Je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitzetten. Ook alle overige, onnodige openstaan software dien je hebben afgesloten.

De Origin cliënt als een Administrator starten. Rechtsklik op de snelkoppeling van het programma en dan "Uitvoeren als Administrator" kiezen.


Indien er nog steeds problemen zijn: Een schone start van Windows uitvoeren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Zorg dat je alle nog beschikbare updates voor Windows zijn gedownload en geïnstalleerd. Inclusief de optionele updates. De computer opnieuw opstarten. Het herhalen van deze stappen is mogelijk.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10

De laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden: http://www.origin.com/download

Nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken, je daarmee aanmelden vervolgens en het nog eens proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 2 van 2 (393 Weergaven)

Alle reacties

Re: Origin stopt in een keer met downloaden

★★★★★ Expert
Halllo @raf2002237,

Start met de cache van de Origin cliënt leeg te maken, zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

De instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op het laagst zetten.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...

Zorg dat je verbonden bent met het internet. Gebruik een bekabelde internetverbinding.

Je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitzetten. Ook alle overige, onnodige openstaan software dien je hebben afgesloten.

De Origin cliënt als een Administrator starten. Rechtsklik op de snelkoppeling van het programma en dan "Uitvoeren als Administrator" kiezen.


Indien er nog steeds problemen zijn: Een schone start van Windows uitvoeren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Zorg dat je alle nog beschikbare updates voor Windows zijn gedownload en geïnstalleerd. Inclusief de optionele updates. De computer opnieuw opstarten. Het herhalen van deze stappen is mogelijk.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10

De laatste versie van de Origin cliënt kan je hier vinden: http://www.origin.com/download

Nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken, je daarmee aanmelden vervolgens en het nog eens proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...


Groetjes.
Bericht 2 van 2 (394 Weergaven)

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen