Niet online kunnen? Account in gebruik?

[debbyog]

Ik wil telkens online bij origin voor mijn sims. Als ik daar op klik krijg ik dit. (kijk bestand)

Ik heb via instellingen al gekeken of iemand anders op mijn laptop zit en alle apparaten er af gegooid. Maar ik blijf deze melding krijgen..

Iemand die weet waarom ik dit heb en hoe ik het kan fixen?

[RealSimmor0]

Het is mogelijk om de Origin cliënt te installeren en gebruiken op meerdere platforms, kan je echter niet met dezelfde EA / Origin account op hetzelfde moment ook zijn aangemeld, @debbyog.

Zorg dat je afgemeld bent bij alle andere programma's en diensten, die jouw EA / Origin account gebruiken.
Je kan je wachtwoord aanpassen. Kies een veilig (vanaf 15 tekens) en uniek nieuw wachtwoord. https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword

Herstart je platform, mocht je dit nog niet hebben gedaan.

Cache van de Origin cliënt eens leegmaken, zie daarvoor: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Zorg dat je verbonden bent met het internet, bij voorkeur dien je een bekabelde internetverbinding te gebruiken.

Je beveiligingssoftware en "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uitzetten.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...
De Origin cliënt starten als Administrator.

Laatste versie van de Origin cliënt vanaf hier downloaden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Controleer of je platform voldoet aan de gestelde systeemeisen, om de Origin cliënt te gebruiken en om Origin spellen te gaan spelen.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.