Mijn game wil niet downloaden ; recht op terugtrekking

[joetessa37]

Ik heb Sims Middeleeuwen Deluxe gekocht, dus inclusief de uitbereiding. De basisgame is geinstalleerd, maar bij de uitbreiding lukt dat niet. Elke keer als ik op downloaden druk, vraagt hij of ik akkoord ga met het 'recht op terugtrekking'. Ik heb al duizend keer op 'akkoord' geklikt, maar hij blijft het maar vragen en de game kan dus niet geinstalleerd worden. Hoe kan ik dit oplossen? Bedankt alvast!

[RealSimmor0]

Overige spellen van De Sims hebben hier hun plek op het forum: https://answers.ea.com/t5/Andere-De-Sims-Games/bd-p/other-sims-games-nl


Wijzig de taal naar het Engels, probeer dan nog eens deze te gaan downloaden en installeren, @joetessa37.


Groetjes.

[joetessa37]

---

@RealSimmor0  schreef:
Overige spellen van De Sims hebben hier hun plek op het forum: https://answers.ea.com/t5/Andere-De-Sims-Games/bd-p/other-sims-games-nl


Wijzig de taal naar het Engels, probeer dan nog eens deze te gaan downloaden en installeren, @joetessa37.


Groetjes.

---

Bedankt voor je reactie! Ik heb dit geprobeerd, maar ik heb nog steeds hetzelfde probleem helaas.

[EA_Neil]

@joetessa37 Hey!

Hoe heb je het spel in het Engels omgezet en heb je al eens geprobeerd het hele spel opnieuw te installeren in het Engels of alleen de uitbreiding?

- EA_Neil

[ProCx]

Ik download hem nu vanaf het begin dus alle packs en sims 4 zelf maar hij blifjt het aangeven..

[EA_Neil]

Hey @ProCx,

Gaat dit over de Sims Middeleeuwen of over De Sims 4? Kun je ons mogelijk meer vertellen als dit over de Sims 4 gaat?

- EA_Neil

[RealSimmor0]

Als dit inderdaad gaat over De Sims 4, dan kan je in de juiste forumtak een nieuw onderwerp maken, @ProCx. https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl
Welke (fout)melding zie je? Een schermafdruk hiervan maken, bewaren als een *.jpg afbeeldingstype en deze weer als een bijlagen toevoegen bij je reactie.

Groetjes.