Krijg mijn sims4 niet open

door DavinaG1
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Krijg mijn sims4 niet open

★★★ Newbie

Op mijn origin heb ik de sims4 staan. Nu wol ik het spel openen maar gaat er een apart apart venster open. Hierin staat: displayname field missing from registry --> zie bijlage. Ik kan via dit scherm ook niet aanmelden met mijn login van origin. Ik ben met hetzelfde account aangemeld en het spel staat nog op mijn origins.

Wat kan ik doen?

Bericht 1 van 6 (736 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Krijg mijn sims4 niet open

★★★★★ Expert
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt betreft deze foutmelding, @DavinaG1.

Er staat een update klaar voor de Origin cliënt. Doe dat ook.

Lees dit helpartikel, hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games

Zorg dat je bent verbonden met het internet. Gebruik een bekabelde internet.
Je zal alle overige en onnodige software volledig moeten afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt verstoren / verhinderen. Sommige beveiligingssoftware kunnen dit onbedoeld doen.
De Sims 4, net als elk ander spel van Origin, zal je via de Origin cliënt moeten starten. Zo wordt ook de meeste geschikte versie geselecteerd.
Tevens de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand zetten en de Origin cliënt als een Administrator starten.

Lees dit helpartikel, hoe je de Origin cliënt (helemaal en handmatig) kan verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
Als de normale methode niet werkt, dan zal je de alternatieve methode moeten gebruiken.
Laatste versie van de Origin cliënt kan je https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download Download en installeer deze.
Vermijd de "technische previews", want deze kunnen problemen geven.
De Origin cliënt en de spellen van Origin dienen lokaal worden geïnstalleerd. Hun gegevens dienen lokaal worden bewaard en ook toegankelijk zijn voor hun.

Het is mogelijk dat je ook nog de stuurprogramma's van jouw computer dient te gaan bijwerken. Als de nog beschikbare updates voor Windows te gaan installeren.

Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 2 van 6 (724 Weergaven)

Alle reacties

Re: Krijg mijn sims4 niet open

★★★★★ Expert
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt betreft deze foutmelding, @DavinaG1.

Er staat een update klaar voor de Origin cliënt. Doe dat ook.

Lees dit helpartikel, hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games

Zorg dat je bent verbonden met het internet. Gebruik een bekabelde internet.
Je zal alle overige en onnodige software volledig moeten afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt verstoren / verhinderen. Sommige beveiligingssoftware kunnen dit onbedoeld doen.
De Sims 4, net als elk ander spel van Origin, zal je via de Origin cliënt moeten starten. Zo wordt ook de meeste geschikte versie geselecteerd.
Tevens de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand zetten en de Origin cliënt als een Administrator starten.

Lees dit helpartikel, hoe je de Origin cliënt (helemaal en handmatig) kan verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
Als de normale methode niet werkt, dan zal je de alternatieve methode moeten gebruiken.
Laatste versie van de Origin cliënt kan je https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download Download en installeer deze.
Vermijd de "technische previews", want deze kunnen problemen geven.
De Origin cliënt en de spellen van Origin dienen lokaal worden geïnstalleerd. Hun gegevens dienen lokaal worden bewaard en ook toegankelijk zijn voor hun.

Het is mogelijk dat je ook nog de stuurprogramma's van jouw computer dient te gaan bijwerken. Als de nog beschikbare updates voor Windows te gaan installeren.

Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.
Bericht 2 van 6 (725 Weergaven)

Re: Krijg mijn sims4 niet open

Community Manager (retired)
Hey @DavinaG1,

Sorry om te horen dat je tegen deze melding aan loopt. Iets lijkt inderdaad niet lekker te lopen.

Laat ons weten wat het afmelden en opnieuw aanmelden en cache van Origin legen doet.

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 3 van 6 (704 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Krijg mijn sims4 niet open

★★★ Newbie
@EA_Neil Het is in orde gekomen, bedankt!
Bericht 4 van 6 (697 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Krijg mijn sims4 niet open

★★★ Newbie
@RealSimmor0 Het is in orde gekomen, bedankt!
Bericht 5 van 6 (696 Weergaven)

Re: Krijg mijn sims4 niet open

Community Manager (retired)
@DavinaG1,

Bedankt voor het laten weten dat dat gewerkt heeft! Erg blij om dat te horen en veel speelplezier!

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 6 van 6 (687 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen