Op jouw laptop ontbreken de hulpbibliotheken van Microsoft Visual C++ 2015 / 2017 / 2019, @AlicemamaJake. Je hebt geen andere software al geïnstalleerd staan, die hulpbibliotheken nodig hebben.
De oplossing hiervoor, is dat je deze installatiepakketten voor deze ontbrekende hulpbibliotheken gewoon kan downloaden.
Soms worden deze al aangeboden bij de Windows Update, controleer of er nog updates voor Windows 10 beschikbaar zijn.
http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/is-computer-up-to-date#1TC=windows-7
Download en installeer deze allemaal, inclusief de optionele updates. Hierna zal je de laptop opnieuw moeten opstarten. Herhaal deze stappen net zo lang, dat er geen updates meer worden gemeld.
Is dit niet het geval is, dan kan je installatiepakketten hier vinden: https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe en https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe (directe download links.)
Voor Windows 64-bits versie heb je beide versies (x86 en x64) nodig.
Als er tijdens de installatie een optie wordt gemeld over `'repareren'´, probeer die als eerste eens.
Mochten er problemen zijn met de installatie van deze hulpbibliotheken, dan dien je "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uit te schakelen en de installatieprogramma's starten als een Administrator.
Zet de schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" helemaal naar beneden toe en bevestig je actie.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...
Een programma uitvoeren als Administrator, doe je door rechts te klikken op de snelkoppeling van het programma, of op het pictogram ervan en dan "Uitvoeren als administrator" kiezen uit het net verschenen menu.
Anders, een Schone Start uit van Windows uitvoeren, kan hierbij ook helpen: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.
