december 2022
Hoi,
Ik heb via volgende website geprobeerd om mijn EA cash card voor Origin te verzilveren: https://www.ea.com/nl-nl/redeem.
Echter kreeg ik de volgende melding: Deze code kan helaas niet ingewisseld worden. Jouw EA Wallet is alleen geldig in het land van de eerste EA Kaskaart die je inwisselde. Je kunt geen kaskaarten uit verschillende landen inwisselen.
De cash card is nochtans gekocht op een Belgische website, en ik woon ook in België.
Ik begrijp dus niet waarom ik deze melding krijg en de code niet kan verzilveren ...
Dit is trouwens de eerste keer dat ik zo'n kaart probeer in te wisselen.
Ik kan ook nergens in mijn EA-account mijn EA-wallet zien of aanmaken ...
Kan er iemand mij zeggen wat het probleem is en / of wat ik verkeerd doe?
Alvast bedankt!
Opgelost! Ga naar oplossing.
december 2022
december 2022
december 2022
Hoi @EA_Leeuw,
Ik heb inderdaad de klantenservice gecontacteerd en zij hebben het meteen voor me in orde gebracht!
Toch ook nog bedankt voor jouw reactie
december 2022
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen