Het mail adres is niet van ons bij spel opening

[Rensss666]

Zouden jullie contact met ons op willen nemen?

[RealSimmor0]

Nee, dat is niet mogelijk, @Rensss666, je dient dat zelf te doen.

Wat je dient te gaan doen als jouw EA / Origin account is gehackt: https://help.ea.com/nl/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/

Contact opnemen met de helpdesk, vanwege de wereldwijde nare situatie, werd de Nederlandstalige helpdesk gesloten en zal dit via de Engelstalige chat gaan.
Ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ toe, jouw regio op "United States" instellen en alle gegevens invullen.
Start de chat in het Engels.


Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.


Groetjes.

[Rensss666]

@RealSimmor0 Ik snap niet hoe ook contact moet maken.

[RealSimmor0]

Zie daarvoor mijn gegeven reactie, @Rensss666. Heb je ook al de stappen ondernomen die vermeld worden in het helpartikel?

Computer met webbrowser hiervoor te gebruiken.
Klik op de link.
Zorg dat je wel bent aangemeld met de jouw EA / Origin account.
De regio wordt in rechter bovenhoek vermeld, die hoort op "United States" te staan.
Vervolgens zul je een aantal vragen invullen, door iets aan te klikken, of een keuze te maken uit een lijst.
Nadat je dit hebt doorlopen, zal er contact mogelijkheden worden getoond, kies de optie voor de chat. Typ je berichten in het Engels.


Groetjes.