Foutmeldingen bij downloaden Origin: VCRUNTIME140.ddl & MSVCP140.ddl.

[ralfnl13]

bij mij is windows helemaal up to date en hij doet het nog steeds

[RealSimmor0]

Hallo @ralfnl13,


#6
Zorg dat je Windows 10 schoon hebt opgestart en Windows 10 is bijgewerkt.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4027667/windows-10-update

Je dient alle Microsoft Visual C++ 2015, 2017 en 2019 eerst eens te verwijderen. Mogelijk dien je de computer opnieuw te starten hierna.
Download en installeer "Microsoft Visual C++ 2015 / 2017 / 2019
Voor een 64-bits versie van Windows dien je beide versies te installeren.
De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen en de installatieprogramma's starten als Administrator.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...


Mocht dit niet werken:
Een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens je daarmee aanmelden en het nog eens proberen. https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...
Lukt het zo wel om de Origin cliënt te installeren?


Groetjes.

[Sarahlauren1994]

Ik wil graag Origin downloaden maar krijg ook elke keer op het einde van het downloaden de meldingen VCRUNTIME140.DDL & MSVCP140.DDL. Ik heb alle stappen geprobeerd zover ik het nog vinden. Mijn laptop is up to date, maar weet nog steeds niet waar het aan kan liggen. 

Nog meer tips?

[RealSimmor0]

Heb je mijn eerste reactie op dit onderwerp al eens doorgelezen, @Sarahlauren1994? Deze staat helemaal achteraan, tenminste als je bent aangemeld hier. De directe link is: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...


Beide bestanden ("VCRuntime140.dll" en "MSVCP140.dll" trouwens) waarvan je een foutmelding ziet, worden geleverd door de installatie van Microsoft Visual C++ 2015 / 2017 / 2019.
Het installatiepakket is gewoon te downloaden vanaf de Microsoft website. Voor een 64-bits versie van Windows heb je beide nodig.
Vaak worden dit soort installatiepakketten ook meegeleverd bij de software waarmee het is gemaakt.
Omdat er iets misgaat tijdens de installatie van de Origin cliënt, wordt de installatie afgebroken, er is geen Origin geïnstalleerd en dus kan je uitgepakte installatiepakketten ook niet terugvinden in de in map waar de Origin cliënt zou worden geïnstalleerd.
Je actieve beveiligingssoftware en ontbreken van de juiste rechten kan een redenen zijn, dat je dit allemaal niet krijgt geïnstalleerd.


Groetjes.

[marielllebijl123]

ik ook nog meer

[Roessie93]

Hoii,

Ook ik kom in de problemen wanneer ik Origin wil installeren. Ik heb alle vorige berichtgeving gelezen en jullie genoemde opties uitgevoerd, maar zodra ik Origin wil installeren blijft het programma dezelfde foutmeldingen geven. Ik heb net een game gekocht die ik nu dus niet kan spelen en ik weet niet meer wat ik moet doen. Kunnen jullie mij helpen?

Groetjes Roos

[RealSimmor0]

Hallo @marielllebijl123, @Roessie93

Hebben je de stappen doorgelezen die hier staan?
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...

Zorg ervoor dat Windows helemaal is bijgewerkt en schoon is opgestart.

Nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken en je daarop aanmelden. Probeer het dan nog eens.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...
Zeker als Windows 10 werd geïnstalleerd vanuit een bestaande en oudere Windows versie, kunnen er vroeg of later problemen ontstaan.


Gebruik het hulpprogramma "Systeembestandscontrole" om beschadigde en/of ontbrekende systeembestanden herstellen
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...
Laatste hulpprogramma kan je beter 's nachts laten doen, om dit lang kan duren.
Indien er fouten worden gevonden, laat de hulpprogramma's herstellen. Als dat niet mogelijk is, zul je een schone Windows 10 installatie moeten gaan uitvoeren. Als na het uitvoeren van deze hulpprogramma's, het probleem niet verholpen is, zal je overwegen om schone Windows 10 installatie te gaan doen, nadat je een reservekopie hebt gemaakt van al jouw belangrijke gegevens.


Groetjes.

[tijgernootje34]

Dat is toch raar.

Windows in het uiterste geval geheel opnieuw moeten instaleren omdat de origin cliënt kuren heeft.

Lijkt me logischer als je pc up to date is en je origin als admin probeert te instaleren,dat bij problemen je dit kan melden bij de eigenaar van origin en dat die het probleem in origin oplost.

De wereld verkeerd om beleven doen we in het dagelijks leven al zat,en die trend moet maar is hersteld worden.

[Maxiboy110500]

@RealSimmor0 had optie vijf geprobeerd en toen lukte het

[RealSimmor0]

Graag gedaan, @Maxiboy110500.


Aangezien de meeste mensen die ook dit probleem hebben het krijgen opgelost met optie #5, het downloaden en installeren van installatiepakket, zou beteken bij diegene waarbij het niet zo lukt, er toch iets misgegaan zijn met hun Windows installatie, @tijgernootje34
Of, doen zij toch iets verkeerd?...

Op de computers (en laptops / notebooks) waarop geen schone installatie was gedaan van Windows kan dit soort problemen optreden. Deze kunnen pas later verschijnen.
De Windows Update had ik al genoemd (bij optie #4), helaas is dat niet altijd een geweldige oplossing. De Windows Update zal pas updates laten zien voor de ondersteunende software die je hebt geïnstalleerd staan.

Verder heeft dit probleem weinig te maken met Origin zelf, alle software dat is gemaakt met Microsoft Visual C++ zal een foutmelding laten geven, als deze hulpbibliotheken ontbreken op de computer.


Groetjes.