Email ongeldig bij wijzigen.

[FlyingJet1998DTK]

Ik probeer mijn email te wijzigen voor mijn account omdat deze verouderd is. Dan krijg ik een code en voer ik die in, moet ik weer mijn oude mail invoeren voor een code. IS MIJN EMAIL ONGELDIG! (HOE?) Dan probeer ik het op te via de website help, stuurt het me terug naar juist het gene wat niet werkt en waarvoor ik hulp zoek. Dit is om hoofdpijn van te krijgen. Weet iemand hoe je dit oplost?

[RealSimmor0]

Hallo @FlyingJet1998DTK,

Als je geen toegang meer hebt tot het e-mail adres waarmee je toen jouw EA / Origin account had gekoppeld, dien je contact op te nemen met de helpdesk.
Dat zal je moeten doen via de Engelstalige chat. Ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ toe.
Jouw regio op "United States" instellen en dan alle gegevens invullen.
Start de chat in het Engels.

De openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.


Groetjes.