Betalingsopties werken niet meer

[MarionC]

Hallo,

Ik probeer al 2 dagen klein wonen te kopen maar opeens werken mijn betalingsopties niet meer, na controle en bijwerken ook niet.

Ook kan ik niet via Ideal betalen wat ik normaal gesproken altijd doe.

[MarionC]

Opgelost! Kwam door vpn....

[wgh6j364j9v2]

Ik kom niet verder dan mijn bankrekeningnummer en pasnummer invoeren. Nadat ik dit heb ingevoerd kan ik de kleurcode niet scannen. Op de een of andere manier blijft hij hangen dus kan ik niets betalen. Heel erg jammer  

[RealSimmor0]

Hoe probeer je de aankoop te doen, @wgh6j364j9v2, via de Origin cliënt of de website? Met de computer of via mobiele telefoon?
Een scanner lijkt hier regelmatig niet te werken, probeer eens zonder. Webpagina vergroten of verkleinen kan helpen.


Het gebruik van VPN's (virtuele particuliere netwerken) wordt afgeraden, @MarionC. Die geven alleen maar meer problemen geven, verbruiken meer systeembronnen en zijn langzamer.
Mocht je problemen hebben met je verbinding, dan kun je de betreffende stappenplan eens doen. Als die niet helpen zul je toch contact moeten opnemen met de internetaanbieder.


Groetjes.

[wgh6j364j9v2]

Gewoon via het programma Origin via de laptop. Op mijn mobiele telefoon kan ik niet eens aanmelden op origin.com 

Via mijn laptop kan ik alleen maar betalen via een scanner helaas. De pagina vergroten en verkleinen heb ik ook al geprobeerd 

[RealSimmor0]

Kun je op andere website wel zo betalen, @wgh6j364j9v2? Anders, het probleem eens voorleggen bij je bank, of de leverancier van het scanner apparaat.

Probeer de aankoop eens te doen via een webbrowser, in plaats van de Origin cliënt te gebruiken.

Anders zal er een andere betalingsmethode gebruikt worden.


Groetjes.

[wgh6j364j9v2]

Het is gelukt thanks! 
Ik deed het nu via Firefox ipv Google Chrome 

[RealSimmor0]

Fijn om te horen, @wgh6j364j9v2. Veel plezier met je aankoop!

Groetjes.