Wijzig de afbeelding voor op het forum hier,
@Caily1998. Blader door de verzameling en klik erop om deze te kiezen.
https://answers.ea.com/t5/user/myprofilepage/tab/user-iconsVia de instellingen van jouw EA account, is het mogelijk om een aparte afbeelding toe te wijzen, door op de pictogram van de potlood te klikken.
https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index?&locale=en_NLKies er 1 uit het aanbod of maak je eigen.
Zorg dat je de Engelse taal gebruikt, mocht dat het niet gedaan zijn.
Doe het via een bijgewerkte webbrowser op een computer en met een bekabelde internetverbinding. Ook eens de cache van de webbrowser leegmaken en alle cookies wissen.
Waarschijnlijk heb je bepaalde software geïnstalleerd als draaien, die verhinderd dat de webpagina wel juist kan werken. Je zal deze helemaal moeten afsluiten of anders maar eens helemaal verwijderen. Sommige beveiligingssoftware kunnen al dat onbedoeld doen.
Gebruik een privé tabblad / venster of probeer het via een nieuw gemaakt profiel, of het dan zo wel dan lukt.
Zijn alle updates voor Windows gedownload en geïnstalleerd? Je zal de optionele updates niet moeten vergeten. Daarna de computer herstarten en stappen blijven herhalen zolang er nog updates getoond worden.
ms-settings:windowsupdate?&activationSource=SMC-IA-4027667
Indien je de computer en/of internetverbinding gedeeld worden, kan het zijn dat daardoor iets steeds misgaat.
Windows eens laten schoon starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Met nieuw aangemaakt, lokaal Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, je gaan aanmelden. Zo nog eens proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923Groetjes.