mei
Hoi
Ik heb vandaag de ea app op een nieuwe computer moeten downloaden. Maar nu ben ik alles kwijt. De bibliotheek is leeg en ook mijn galerij. Is er een manier om dit terug te halen?
mei
Hey @NLkonijnen,
Dat is heel vervelend!
Hopelijk heb je nog toegang tot de oude computer? Als dat zo is, maak dan een kopie van de map: Documents\Electronic Arts\De Sims 4 op een externe harde schijf of USB-stick. In deze map zitten alle bestanden en instellingen van je oude spel voortgang. Als je De Sims 4 eenmaal op je nieuwe computer hebt gestart, kan je de inhoud van de map die je op de USB-stick hebt gekopieerd gebruiken om te de map die al bestaat te vervangen.
Laat even weten of je hiermee vooruit kunt.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenJe kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.
Meer bekijken op EA HelpVolg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.
De regels lezen