rinnovo negato

[Sierra969]

non riesco a rinnovare access

[Overskillz25]

Ciao @Sierra969!

L'errore da te riportato nell'altra discussione (errore 54005), come ho potuto notare anche nel forum inglese facendo una ricerca, potrebbe dipendere dal metodo di pagamento utilizzato.

Assicurati di usare un metodo di pagamento valido per effettuare il rinnovo.

Come riportato nelle Domande Frequenti di Origin Access:

"Quali metodi di pagamento posso usare per acquistare l'abbonamento a Origin Access?

Al momento accettiamo carte di credito e PayPal."

Nel caso in cui continui ad avere problemi o il problema si verifica con un metodo di pagamento che hai già utilizzato in passato ti consiglio di metterti in contatto con il Servizio Clienti EA che farà le verifiche necessarie. Qui sul Forum non possiamo fornire assistenza per problemi legati ad account. 

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Overskillz25

Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.

Grazie!

[Non lavoro per EA]