Re: "Приятный" сюрприз

по BlackAngel_SPB
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

"Приятный" сюрприз

★★ Novice

Всем доброго времени суток.Зашел сегодня в игру,а тамDisappointed В добавок для полного пакета отобрали Deluxe,а это все таки деньги. Может кто сталкивался с такой проблемой? Как быть...Heat

Сообщение 1 из 4 (686 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: "Приятный" сюрприз

★★ Novice

@Andros_Earth

Пайбек приобретен,  просто не понятно с чего все пропало😏

Проблема кстати решилась буквально на днях) Самое интересное что как появилась так и сама же решилась)

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (571 просмотров)

Все ответы

Re: "Приятный" сюрприз

Community Manager (retired)
@BlackAngel_SPB Добрый день!

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются вам помочь. https://help.ea.com/ru/contact-us

Удачи!
Archi.png
Сообщение 2 из 4 (605 просмотров)

Re: "Приятный" сюрприз

@BlackAngel_SPB 

Такое бывает, если была подписка, по которой доступна Пейбек, а Хит была куплена. Подписка кончается, соответственно доступ к Пейбек теряется.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 3 из 4 (591 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: "Приятный" сюрприз

★★ Novice

@Andros_Earth

Пайбек приобретен,  просто не понятно с чего все пропало😏

Проблема кстати решилась буквально на днях) Самое интересное что как появилась так и сама же решилась)

Сообщение 4 из 4 (572 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети