декабря 2019
У кого пропал кумир?
у меня исчез вообще кумир! две недели назад обменял на занетти 92, потрачено 17 из 23 карт. Обменял, получил Занетти, вышел он красиво, аккуратно закрыл игру, вышел через меню. и уехал в командировку, и что же? А игроки обмена все на месте, а занетти нет. в игре не пробовал его, в веб приложении и компаньоне и не смотрел. и каково же мое удивление было, когда в четверг обнаружил, что мой кумир исчез. говорят баг возможно, служба поддержки вообще говорит что не видит его, типа не было обн\мена, но говорят мог быть баг, у кого проблема похожая была?
декабря 2019
Привет, у меня ситуация похожая, только я не успел ни на кого обменять карточки обмена кумиров-выполнял задания только во 2 сезоне, 1 сезон пропустил, все выполнил задания -собрал 12 карточек обмена кумиров и только решил забрать Roberto Carlos и опа в команде вместо 12 игроков обмена-всего 5шт, 7шт бесследно исчезли-долго мучал службу поддержки-но та же фигня-следов никаких нет, возможно баг в игре-помочь никак не можем-извините! И все уже 3 сезон идёт, у меня в команде так и остались эти 5 бедолаг которые теперь никуда не применишь, жаль кучу потраченного времени впустую-такое ощущение что разработчикам плевать на свои косяки и репутацию!
января 2020
Уважаемая служба поддержки, (да, да, пока уважаемая, но скоро и оно закончится), что это такое, почему игра которую играют миллионы, с которой прибыль миллиарды, и вы не можете устранить подобные баги. Неужели, мы должны это терпеть? Почему исчезают игроки, а вы ни чем не можете помочь, вообще, в чем смысл тогда вашей службы поддержки, если вы не можете решить элементарную проблему, тогда зачем нам игрокам играть в такое?
января 2020
января 2020
любезнейший, будьте добры, раз это форум - передать ТП, если представителем оной вы не являетесь, чтобы передали разрабам мой посыл.
января 2020 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Vendcera
Что мешает самостоятельно обратиться в техподдержку ЕА?
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.
мая 2020
Тоже столкнулся с такой проблемой, выполнял эти задания и было 9 кумиров, кода начал собирать сбч, осталось только 6, причём когда одного отправил в клуб, он тоже пропал. Раз в год делают одну и туже игру, и не могут косяки убрать, порой понимаешь что больше нервничаешь, а не играешь.
мая 2020
Скажите, кумиры которых получают при выполнении заданий, будут в клубе отображаться? Их вообще нигде нет, только которых успел в сбч запихнуть
мая 2020
Бред какой то, прошел все задания обмен кумиров офлайн, дали игрока, отправил в клуб, в результате ни одного там нет. Зря тратил время и нервы на это прохождения. Куда они делись???
мая 2020
Хорошо смотрел? Они обычно в самом конце, особые.
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА