июня 2019
Пока мне не вернули средства(я запросил возврат и в истории заказов пишется "возмещение"), игра будет находиться на моём аккаунте? А когда средства вернут, игру с аккаунта удалят, а деньги я получу обратно?
Решено! Перейти к решению.
июня 2019
Средства возвращаются в течение десяти рабочих дней. Игра станет недоступна после одобрения вашего запроса, но до возврата средств.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2019
Именно так
июня 2019
А я могу играть в этот промежуток времени, или нет?
июня 2019
июня 2019
Конечно.
июня 2019
Средства возвращаются в течение десяти рабочих дней. Игра станет недоступна после одобрения вашего запроса, но до возврата средств.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2019
Добрый день @Bloodmelo
Дайте знать, если средства вернулись и проблема решена. Всегда можете дополнительно обратится непосредственно в нашу службу поддержки.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети