Покупка Battlefield V

[Fearest_F]

Доброго дня, пытаюсь купить BF:V, однако деньги не списываются. Состояние оплаты - "Идет обработка". В банк уже звонил, говорят, что у них проблем нет. 

[beetle_rus · Accepted solution]

@Fearest_F

Добрый.

Обработка будет идти до срока фактического снятия средств - неделя до релиза. В момент оформления предзаказа при оплате картой идет резервация средств на текущий момент. Этот процесс отображается по банку как фактическое снятие средств, при этом сумма не снижается, либо снижается на время удержания (Hold) - 7 дней. В зависимости от системы работы того или иного банка

---

Обращаю ваше внимание, чтобы избежать неполучения игры, убедитесь, что на момент фактического снятия средств на вашем счете была необходимая сумма

[EA_Archi]

Добрый день @Fearest_F

Вы приобретаете игру через клиент Origin или наш сайт? Раньше данным способом оплаты пользовались? 

[beetle_rus · Accepted solution]

@Fearest_F

Добрый.

Обработка будет идти до срока фактического снятия средств - неделя до релиза. В момент оформления предзаказа при оплате картой идет резервация средств на текущий момент. Этот процесс отображается по банку как фактическое снятие средств, при этом сумма не снижается, либо снижается на время удержания (Hold) - 7 дней. В зависимости от системы работы того или иного банка

---

Обращаю ваше внимание, чтобы избежать неполучения игры, убедитесь, что на момент фактического снятия средств на вашем счете была необходимая сумма

[Fearest_F]

Покупал через Origin, раньше не пользовался. 

[Fearest_F]

Раньше с таким не встречался, покупал некоторые игры через Origin: BF4, BF:Hardline, BF1, Battlefront 1 и 2 и Mass Effect: Andromeda. Всегда деньги списывались сразу. Возможно ли купить игру сразу?

[beetle_rus]

@Fearest_F

Вероятно, вы покупали те игры после их релиза, либо оформляли предзаказ за пару дней до релиза.

---

Вы уже купили игру - оформили предзаказ

[Fearest_F]

Нет, покупал за несколько месяцев. Я имею ввиду заплатить за игру, так как не удобно держать определенную сумму на счету, аж до октября.

[Pioneer_from_ua]

@Fearest_F

Пару дней назад тоже сделал предзаказ BFV - деньги не списались.Банк  спишет нужную сумму за 7-10 дней до выхода игры.

[Fearest_F]

Ок, я так понял другой возможности нет. Просто удивлен, всегда предзаказ делал за пару месяцев и все нормально работало. Всем спасибо за помощь!

[EA_Archi]

Казалось бы, такая опция должна наоборот, облегчить жизнь игрокам, чтобы не брать деньги за несколько месяцев до выхода игры В любом случае, рад слышать, что в вопросе удалось разобраться. 

Удачи и дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.