Оыы

[gopa79]

Добрый день!

В разделе "События" в подразделе "Испытания подбора команды" мной было выполнено Испытание Недели 4 в котором нужно было собрать состав отвечающий следующим требованиям:

1) 78 мин ОБЩ команды

2) 11 ровно игроков

3) 7 ровно лиг

4) 3 макс. игроков из одой лиги.

Награда за собранный состав:

1) игрок SIMEONE с рейтингом 84 на позиции НАП

2) 100 усиление навыков

3) 3 Очка ИПК

После того как мной был собран состав (скриншот прилагается) и нажата кнопка "ОТПРАВИТЬ", выпадает ошибка (скриншот прилагается).

Сброс Кеша, попытка повторить тоже на другом устройстве (IpadAir2 и iPhone 8 ) а так же переустановка игры не привели к решению проблемы.

Техподдержка тоже оказалась бессильной отправили меня сюда.

[EA_Archi]

Добрый день @gopa79

К огромному сожалению, в рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётных записям игроков у нас нет. Вы предоставили нашей службе поддержки всю необходимую информацию по данной проблеме? 

[gopa79]

Добрый день!

да я предоставил всю необходимую информацию сначала дважды в техподдержку. Как писал ранее очистка Кеша, другое устройство и перестановка игры к результату не привели.

После этого специалисты техподдержки попросили в третий раз изложить в чем проблема прикрепить скриншоты а так же подробно описать какое испытание и какие награды за это должен получить. Данное письмо должны были адресовать разработчикам.

Однако в течении 10 минут я получил письмо что «Я в надельных руках» а затем минут через 40 от разработчиков что они не могут решить мою проблему и предложили обратится с ней на форуме (в вложении скрин ответа)