Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

по NOOB_7563
Ответить

Изначальное сообщение

Купил игру,но не получил на аккаунт

★ Novice

Заказал Star Wars Battlefront 2 (2017), выбрал способ оплаты наличными через терминал(Яндекс касса), оплатил 10BYN (300Р), чек дали, игру не получил,в чем проблема?

Сообщение 1 из 6 (364 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

[ Изменено ]
★★★★ Pro

@nikolai33314Насколько я помню при таких экзотических способах оплаты деньги доходят далеко не сразу. Игру вы получите когда деньги дойдут до ЕА (если вообще дойдут, способ то экзотический).

Сообщение 2 из 6 (345 просмотров)

Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

@nikolai33314 

Здравствуйте, вы получили свою игру? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 6 (314 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

★ Novice

Нет, деньги якобы не дошли 

Сообщение 4 из 6 (308 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

[ Изменено ]

@nikolai33314 

Чек сохранился? На чеке есть номера телефона по которым можно связаться  с их техподдержкой?


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 5 из 6 (299 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Купил игру,но не получил на аккаунт

[ Изменено ]
★★★★ Pro

Если чек сохранили, обращайтесь в поддержку той платёжной системы через которую платили. Вам должны вернуть деньги.

Сообщение 6 из 6 (289 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети