июля 2019
Заказал Star Wars Battlefront 2 (2017), выбрал способ оплаты наличными через терминал(Яндекс касса), оплатил 10BYN (300Р), чек дали, игру не получил,в чем проблема?
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
@nikolai33314Насколько я помню при таких экзотических способах оплаты деньги доходят далеко не сразу. Игру вы получите когда деньги дойдут до ЕА (если вообще дойдут, способ то экзотический).
июля 2019
июля 2019
Нет, деньги якобы не дошли
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
Чек сохранился? На чеке есть номера телефона по которым можно связаться с их техподдержкой?
июля 2019 - последнее изменение июля 2019
Если чек сохранили, обращайтесь в поддержку той платёжной системы через которую платили. Вам должны вернуть деньги.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети